Je ne reçois pas de SMS sur mon numéro américain (aucun e-mail transféré)

J’ai ouvert un ticket via le portail, mais je n’ai toujours pas de réponse et le service de transfert de SMS ne fonctionne toujours pas. J’ai remarqué, en me connectant à mon compte, que nous devons maintenant activer les SMS facturés. Mais d’après ce que j’ai compris, les SMS vers mon numéro américain sont gratuits et n’ont pas besoin d’être activés. Merci de clarifier.

Pouvez-vous s’il vous plaît enquêter ? C’est une expérience très frustrante car les SMS sont importants.

Salut @nb2025

Les SMS vers les États‑Unis sont activés par défaut, et vous devez demander la désactivation des SMS si c’est votre préférence. Les SMS entrants pour les numéros américains NE sont PAS gratuits. Nous voyons au moins un SMS récent (hier) envoyé vers votre FlyNumber américain (depuis un numéro se terminant par 7840).

Je vois que vous avez récemment ajouté des fonds, donc cela devrait être bon maintenant.

Plus d’infos ici :

https://www.flynumber.com/docs/payments-billing/sms-billing

https://www.flynumber.com/docs/additional-resources/sms-information#default-sms-behavior