J’ai essayé de transférer ce nouveau numéro vers ma ligne fixe (VoIP) et cela a indiqué « requête invalide ».
Je dois appeler ma banque et personne n’a répondu à ce sujet sur mon autre fil de discussion. Pouvez-vous répondre, s’il vous plaît ?
Merci
Salut @OurFreeSociety
Mis à jour.
Oui, au départ quand je l’ai configuré j’ai suivi vos instructions, mais comme je dois le donner à ma banque et qu’ils n’acceptent qu’un seul numéro, pas ma ligne fixe, je vais devoir le transférer vers ma ligne fixe, donc je pensais avoir fait ça.
Êtes-vous en train de dire que je ne peux plus le modifier maintenant pour le transférer vers ma ligne fixe ?
Vous pouvez tout à fait modifier le renvoi vers votre ligne fixe.
Nous avons également ajouté un crédit de courtoisie sur le compte, car vous avez besoin de fonds sur votre compte prépayé lorsque vous transférez des appels vers un numéro de téléphone classique.
D’accord, vous n’avez pas expliqué POURQUOI j’ai eu cette erreur.
J’ai fini par comprendre que ça devait être parce qu’il n’y avait pas de fonds, mais votre message d’erreur aurait dû le dire et vous auriez dû le préciser.
J’ai perdu 2 jours à cause de ça.
Si ce n’est pas la raison de l’erreur, alors vous avez un problème, parce que j’ai fait ce que vous m’aviez dit de faire la dernière fois.
Je n’ai pas d’autre téléphone pour faire des tests, donc j’ai essayé depuis ma propre ligne (celle vers laquelle l’appel est transféré) et ça aurait quand même dû passer (car j’ai l’appel en attente), et ça n’a pas marché.
Je vais essayer de trouver quelqu’un d’autre, mais je ne sais pas à quelle vitesse je pourrai trouver quelqu’un.
Donc j’ai testé et ça marche, mais quand même, pourquoi l’appel n’a-t‑il pas sonné chez moi alors que j’étais déjà au téléphone et que j’ai l’appel en attente de mon côté ?
Aussi, comment est‑ce que je peux enlever le nom associé au numéro ?
Et est‑ce que ça me coûte de l’argent si je ne décroche pas ?
Merci
Merci pour la mise à jour.
L’historique des appels aurait dû vous afficher « Fonds insuffisants. »
Que s’est‑il passé lorsque vous avez appelé alors que vous étiez déjà au téléphone ? Est‑ce que l’appel est allé sur la messagerie vocale du téléphone ? Si oui, cela voudrait dire que c’est le téléphone vers lequel vous faites le renvoi d’appel qui ne gère pas correctement l’appel. Assurez‑vous également de tester à partir d’un autre opérateur que celui du téléphone vers lequel vous renvoyez les appels.
Où voyez‑vous ce nom ? Ce n’est probablement pas quelque chose que nous pouvons contrôler, mais nous pourrons peut‑être nous pencher dessus en fonction de l’endroit où vous voyez ce « nom ».
Non, mais si la messagerie vocale se connecte et prend l’appel, les frais commenceront à être facturés à partir de là.
Non, je veux dire que lorsque j’ai essayé de le transférer l’autre jour, j’ai eu une erreur que je vous ai communiquée. Si ce n’était pas la raison de l’erreur, alors je ne sais pas pourquoi je l’ai eue.
Non, je ne l’ai jamais laissé aller jusqu’à la messagerie vocale parce que je sais que je serais alors facturé.
J’ai fini par tester à partir d’un autre numéro de téléphone, mais ça ne sonnait toujours pas quand je l’appelais depuis la ligne vers laquelle il est transféré.
Sur mon afficheur d’appel.
Merci
Merci pour la mise à jour.
Cela pourrait provoquer une boucle. En général, vous voudrez toujours appeler le numéro FlyNumber depuis un téléphone différent de celui vers lequel vous transférez les appels.
Il est possible que le numéro soit enregistré d’une certaine manière dans vos contacts. Ce n’est pas vraiment quelque chose que nous puissions contrôler de notre côté.
MDR, je viens juste d’obtenir le numéro. Je n’ai rien enregistré nulle part. Pff
C’est peut-être l’application Truecaller ou une autre application qui affiche les informations ?
Pourriez-vous préciser où vous voyez le nom ? Vous transférez le FlyNumber vers un numéro de téléphone classique, c’est bien ça ?
Est-ce que le nom s’affiche sur le téléphone vers lequel les appels sont transférés ? Cela signifierait que c’est le nom de la personne qui appelle le FlyNumber.
Mes excuses, vous avez raison. C’était l’autre numéro qui s’affichait sur mon afficheur d’appels parce que j’ai appelé le fly number et il a sonné sur ma ligne.
Je ne suis pas habitué aux numéros de renvoi d’appel. LOL Je n’ai pas fait ça depuis 30 ans.
Merci
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Aucun souci, cela arrive même aux meilleurs d’entre nous.
Le renvoi d’appel peut parfois prêter à confusion, surtout lorsqu’il s’agit de renvoyer vers des numéros de téléphone classiques.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre, n’hésitez pas à nous le faire savoir.
Bonjour,
J’ai besoin de pouvoir envoyer des SMS depuis mon numéro et je ne vois pas les instructions pour le faire.
Je serai averti par e‑mail lorsqu’on me répondra par SMS, n’est‑ce pas ? Je l’ai configuré comme ça.
Tenez-moi au courant.
Merci
Bonjour @OurFreeSociety
J’espère que tout va bien.
Pour le moment, il n’y a pas de SMS sortants, mais un nouveau panneau permettant d’envoyer des SMS à partir de numéros compatibles SMS est en cours de développement et devrait arriver bientôt.
Le nouveau panneau inclura une interface où vous verrez les SMS entrants et sortants sur le même écran.
Actuellement, tous les SMS envoyés à votre Flynumber sont transmis directement à votre adresse e-mail.
Oh, je ne savais pas ça.
Est-ce que cela signifie que je dois payer ces 9,95 $ par mois chaque fois que je veux envoyer un texto à quelqu’un ? J’espère que non.
Au départ, c’était seulement censé être pour les textos entrants, mais l’autre jour, je voulais envoyer un texto à quelqu’un.
Pas du tout, mais les SMS sortants auront un coût par SMS (pour envoyer des textos vers des numéros américains, ce sera toutefois très peu élevé, nous imaginons quelque part dans la fourchette de 0,01 à 0,03).
C’est tout à fait logique. C’est l’une des fonctionnalités les plus demandées. Nous sommes impatients de la lancer, et si possible plutôt tôt que tard.
Bonjour,
J’ai écrit à l’adresse e‑mail que j’ai reçue l’autre jour au sujet d’une facturation de 8 c.
Je n’ai envoyé de SMS à personne, donc je ne sais pas à quoi correspondent ces frais.
Pouvez-vous répondre à mon e‑mail, s’il vous plaît ?
Avez-vous également un moyen qui me permettrait de passer un appel téléphonique depuis mon ordinateur ?
Merci
Salut @OurFreeSociety
Vous auriez dû recevoir un e‑mail à ce sujet, mais les numéros américains ont des frais pour les SMS entrants.
Plus d’infos ici :
Nous sommes TRÈS proches de lancer le nouveau panneau, à seulement quelques jours. Là, vous pourrez passer des appels sortants avec une tarification à la minute — pas besoin du système téléphonique (comme c’est le cas actuellement).
Bonjour,
Pourquoi, à chaque fois que j’utilise l’e-mail, même si c’est pour ce fil de discussion, vous ne répondez jamais ?
Que voulez-vous dire par « nous n’aurons pas besoin du système » ? Devons-nous avoir un téléphone pour l’utiliser ?
Je n’ai pas de téléphone supplémentaire. J’ai besoin d’utiliser l’ordinateur pour appeler.
Quand cela sera-t-il lancé ?
J’en ai besoin pour un court appel.
Je veux juste pouvoir l’utiliser quand j’ai besoin d’un autre numéro.
Est-ce que cela concerne à la fois les SMS sortants et les appels, ou seulement les appels ?
Veuillez corriger le problème d’e-mail.
Merci