שיחות אינן מנותבות למספרים חיצוניים

יש לי את המספר 7023593845 שמוגדר להעברה ל־8776430295 דרך קבוצת צלצול, אבל השיחה נכשלת. ניסיתי להעביר גם למספרי PSTN אחרים וגם הם נכשלים. רק ניתוב פנימי נראה שעובד.

היי @clickthruiq,

מצער לשמוע על הבעיה הזו. נראה שהיא הייתה קשורה לחיוב, והתשלום האחרון שלך פתר אותה. אנו מעריכים את העסק שלך.

אנא ודא להוסיף לרשימת ההיתרים (whitelist) כל כתובת דוא״ל שמסתיימת ב-@flynumber.com, מכיוון שהיית אמור לקבל על כך הודעה.

המספר הזה שוב לא עובד החל מהיום, ומסיבה כלשהי מספר התמיכה של FlyNumber (flynumber) לא זמין.

מצטערים שוב לשמוע על כך. זיהינו את הבעיה; כשתוסיף מספרי טלפון להעברת שיחות (או לשיחות יוצאות), עליך להשתמש בפורמט E.164 (ללא סימני +, מקפים, רווחים וכו’). אתה צריך להוסיף ‘1’ לפני ה־877…

עדכנו במערכת הטלפונים את המספרים שאליהם אתה מעביר שיחות (גם מספר נוסף נראה לא נכון).

אנא בדוק שוב, וזה אמור לעבוד כעת.