Mám číslo 7023593845 nastavené k přesměrování na 8776430295 prostřednictvím zvonící skupiny, ale hovor selhává. Pokusil jsem se přesměrovat na jiná čísla v PSTN a také selhávají. Zdá se, že funguje pouze interní směrování.
Ahoj @clickthruiq,
je nám líto, že k tomuto problému došlo. Zdá se, že souvisel s fakturací a váš nedávný platební příkaz jej vyřešil. Vážíme si vaší přízně.
Ujistěte se prosím, že jste si na whitelist přidali všechny e-maily z adres @flynumber.com, protože jste o tom měli obdržet oznámení.
Toto číslo dnes opět nefunguje a z nějakého důvodu je podpůrné číslo Flynumber (flynumber support number) nedostupné.
Je nám znovu líto, že se to stalo. Vidíme, v čem je problém; při přidávání telefonních čísel pro přesměrování (nebo odchozí hovory) je potřeba používat formát E.164 (bez znaků +, pomlček, mezer atd.). Před číslem 877… potřebujete mít „1“.
Aktualizovali jsme v telefonním systému čísla, na která přesměrováváte hovory (jedno další číslo také vypadalo nesprávně).
Prosíme, otestujte to znovu, nyní by to mělo být v pořádku.