Vážená podpora,
máme 3 čísla FlyNumber a zdá se, že 2 z nich nejsou schopna přesměrovat hovor a místo toho vyzvánějí donekonečna.
Můžete se prosím podívat, zda je s těmito čísly nějaký problém?
Děkuji.
Je mi líto, že to slyším, vaše čísla zatím vypadají v pořádku
Jsme si jistí, že to nejsou přesměrovací čísla?
Historie hovorů také naznačuje, že hovory přicházejí a jsou směrovány na telefonní čísla, která jste nastavili
Přesměrování jsme nastavili na PBX/Phone.system, protože se jedná o novější technologii – Můj účet > PBX Panel, kde můžete konfiguraci zobrazit a v případě potřeby upravit
Děkujeme a dejte nám vědět, pokud budete něco potřebovat
Minulý měsíc jsem si objednal aktivní Flynumber pro lokalitu v Kanadě. Nastavil jsem přesměrování na své indické mobilní číslo. Když se pokusím volat na virtuální Flynumber, nedostanu hovor na své indické číslo, místo toho to stále jen vyzvání, nebo se to dříve jednou spojilo s někým jiným. Už jsem provedl 2 platby, ale číslo jsem vůbec nemohl používat.
+1647XXXXXXXXXX
Vaše číslo je v pořádku, ale vypadá to, že jde o vyzváněcí tón
Vaše hovory jsou přesměrovávány, Můj účet > historie hovorů
Nastavili jsme to pomocí PBX, takže jde o novější technologii, Můj účet > PBX panel
Prosím otestujte to znovu a dejte nám vědět, pokud problém přetrvá