مرحبًا،
على الرغم من أنني أتلقى بريدي الإلكتروني المعتاد كل شهر والذي يفيد بأن الدفع التلقائي يتم بنجاح، اكتشفنا من أحد عملائنا أن هواتفنا كانت معطلة لمدة أسبوع (المتصلون يحصلون على إشارة مشغول). قمت بتسجيل الدخول ولاحظت أن الدفعات التلقائية لم يتم سحبها من قبل Flynumber منذ شهر فبراير؟ بطاقة الائتمان الخاصة بنا سليمة. وعندما لم أتمكن من الحصول على رد على تذكرتي أو على مكالماتي الهاتفية (لا أحد يجيب)، قررت أن أقوم بدفع 20 دولارًا إلى Flynumber لتغطية المبالغ التي لم يتم سحبها من Flynumber خلال الأشهر الثلاثة الماضية - هذا الدفع بقيمة 20 دولارًا الآن في حالة معلّقة مثل جميع دفعات الدفع التلقائي الشهرية السابقة.
أرجو أن يساعدني أحد!
مع أطيب التحيات،
آرون