أخطاء “ممنوع” والهاتف لا يستقبل/لا يقبل المكالمات

مرحبًا فريق الدعم،

لقد قمت بدفع مستحقات حسابي ولدي رقم DID بحالة “نشط”. في كل مرة أجري فيها مكالمة إلى رقم التحويل، لا يعمل. أسمع رنينًا مرتين تقريبًا ثم يتم إنهاء المكالمة تلقائيًا.

لقد حاولت التواصل معكم بالطرق التالية:

  1. الاتصال برقم دعم نيويورك
  2. إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]
  3. إرسال تذكرة من خلال حسابي.

هل يمكنكم مساعدتي في إيجاد حل؟

شكرًا لكم،

مرحبًا هناك

نأسف لسماع مشكلتك، لقد تحققنا من الحساب وكل شيء يبدو جيدًا الآن

يبدو أنها كانت مشكلة متعلقة بالفوترة وقد تم حلها – كما تم تحديث التذكرة التي أرسلتها

شكرًا لك، ونحن هنا إذا احتجت إلى أي شيء على الإطلاق