PBX nepasileidžia

Palaikymas
1

Sveiki, Flynumber naudoju jau daugelį metų. Net per trejus Covid-19 metus nebuvau sustabdęs paslaugos ir toliau reguliariai mokėjau. Dabar balansas yra 36 USD.
Dabar, kai noriu ją naudoti, ji neveikia, kad ir ką daryčiau, įskaitant:
Pakeičiau leidimus URL
Naudojau skirtingas naršykles
Ištryniau istoriją ir slapukus
Naudojau du skirtingus nešiojamuosius kompiuterius

Dabar man jos labai reikia, nes netrukus keliausiu.
Naudoju „Windows 10“ nešiojamajame kompiuteryje.
Prašau kuo skubiau patarti!!
Pagarbiai,
Israel

1 patinka
2

Sveiki, @kimmron

Nuoširdžiai vertiname jūsų lojalumą, ir kaip padėkos ženklą jūsų paskyrai (kartu su kitomis senesnėmis paskyromis) suteiktas visam laikui galiojantis nemokamas statusas

Taip, sena PBX sistema yra išjungiama ir iš esmės neveiks jokiose naršyklėse (Flash visur išjungtas)

..bet jums tikrai patiks naujoji sistema – ji veikia visuose įrenginiuose ir naršyklėse (taip pat ir mobiliuosiuose)

Turėjome ją rankiniu būdu įjungti jūsų paskyroje – išsiuntėme jums trumpą žinutę į FlyNumber paskyrą.

3

Ačiū už greitą atsakymą. Visur peržiūrėjau, bet nematau jokios žinutės nuo jūsų. Kurioje mano paskyros kategorijoje turėčiau ieškoti žinutės?
ačiū

1 patinka
4

Jis buvo jūsų paskyros bilietuose (sistema taip pat turėjo atsiųsti jums bilietą el. paštu).

Išsiųsiu jį dar kartą per šios forumo asmeninių žinučių sistemą.

Ačiū, esu pasirengęs padėti, jei ko nors prireiktų.

5

mes jau kelias savaites bandome su jumis susisiekti, bet jūs neatsakote nei į mūsų el. laiškus, nei į skambučius. ar jūs vis dar vykdote veiklą, ar esate bankrutavę?

1/ mes negalime pasiekti PBX dėl „Flash“, tačiau nuoroda vis dar yra prietaisų skydelyje ir jūs niekada neatsiuntėte jokios informacijos, kaip turėtume elgtis, kad pasiektume mūsų nustatymus. kodėl taip yra? kaip galite siūlyti tokį siaubingą klientų aptarnavimą?

2/ mes taip pat esame jūsų klientai jau daugelį metų ir jūs mums niekada nepasiūlėte nemokamos paslaugos

3/ mūsų numeris nebėra nukreipiamas taip, kaip buvo nustatyta, todėl turime pagrindo manyti, kad sistema buvo nulaužta, ir mums skubiai reikia prieigos

4/ mes ieškome kitų variantų „flynumber“ pakeisti, nes mūsų klientai šiuo metu negali mums paskambinti.
jei jūs neišspręsite problemos, mes išeisime.

vartotojo vardas legendvoip

6

Mes tikrai vykdome veiklą ir augame. Kuriuo telefono numeriu jūs skambinote?

… Matau, kad šiandien buvo atidarytas bilietas (mes atsakėme po kelių valandų)

Turime tai įjungti rankiniu būdu, nes jūsų paskyra yra „senesnė“ (grandfathered) naujoje phone system (nemokama visam laikui) sistemoje.

Jūsų paskyroje „phone system“ yra nemokama visam laikui =)

Mums reikėjo aktyvaus numerio paskyroje, kad įjungtume PBX, buvo atsiskaitymo problema, kuri dabar išspręsta.

Jūsų paskyra nebuvo nulaužta ir mes grąžinome seną numerį į jūsų paskyrą.

Mes atsiuntėme jums instrukcijas, kaip nustatyti PBX, jei reikės pagalbos – tiesiog praneškite mums.

Taip pat galite peržiūrėti šį įrašą

Ačiū, laukiame žinių, jei jums ko nors prireiktų.