Hola,
He tenido problemas para comunicarme contigo por teléfono, así que tuve que contactarte por aquí.
Nuestra cuenta fue cerrada porque la persona responsable se olvidaba constantemente de la contraseña y no podía iniciar sesión para pagar a tiempo.
Me gustaría recuperar el número que estábamos usando, ya que aparece en todo nuestro material promocional y es una gran molestia. Tengo acceso al correo electrónico al que estaba vinculada la cuenta, pero su sistema dice que la cuenta no existe.
¿Podrías ayudarme, por favor? Muchas gracias de antemano.
Hola, chicos: envié el correo electrónico de nuevo hace 3 días, pero todavía no tengo respuesta. ¿Hay alguna posibilidad de obtener una respuesta? Llevo más de un mes intentándolo y, mientras tanto, el número de teléfono no funciona, lo que está causando problemas. Por favor, ¿podrían ayudarme? Gracias.
Hola, chicos. Siento tener que molestaros otra vez por aquí, pero he dejado de recibir vuestros correos otra vez, justo cuando el número iba a volver a estar activo lo antes posible… ¿Hay algún otro problema técnico con los correos? ¡Realmente necesito que esto vuelva a funcionar cuanto antes!\nGracias
Debido a la naturaleza única de este caso, en el que tuvimos que transferir este número a otra cuenta, tomó un poco más de tiempo del que nos hubiera gustado.
Debería aparecer en tu cuenta muy pronto y nosotros cubrimos el primer mes de servicio.
Te actualizaremos por ticket/correo electrónico lo antes posible.