Hemos tenido una cuenta con Flynumber durante varios años. La semana pasada, ninguna de nuestras llamadas entrantes está pasando. Rastreámos el problema hasta Flynumber. Entonces intenté iniciar sesión en la cuenta para ver si algo había cambiado, y parece que nuestra cuenta fue eliminada: no podemos iniciar sesión; intenté usar la recuperación de contraseña, pero todas las direcciones de correo electrónico, incluida la que registramos, dan como resultado cuenta desconocida.
Nuestra factura anual se pagó por última vez con tarjeta de crédito a principios de agosto de 2019. Nos han cobrado, pero no tenemos servicio.
También intenté enviar correos electrónicos al soporte y llamar, pero no hay respuesta alguna. Este es mi último intento de hacer que esto funcione.
¿Qué está pasando?
Kim