Hi,
ich habe eine US-Flynumber und die Acrobits-App.
Anrufe empfangen funktioniert problemlos.
Anrufe auf US-Nummern über Acrobits funktionieren ebenfalls (ausgehende Anrufe sind in der PBX aktiviert).
Aber wenn ich versuche, eine britische Nummer anzurufen, wird die Verbindung zwar hergestellt, aber weder ich noch die andere Person hören etwas.
Irgendwelche Ideen?
Danke!
Versuchen Sie bitte vorsichtshalber einen anderen Netzwerkstandort und starten Sie auch die App neu.
Falls das nicht hilft, probieren Sie bitte verschiedene Codecs in der App aus. Geben Sie G711 ULAW und/oder ALAW Priorität. Versuchen Sie auch GSM.
Stellen Sie außerdem sicher, dass STUN und sRTP in der SIP-App deaktiviert sind.
Im schlimmsten Fall würde ich ein neues Set von SIP-Zugangsdaten aus der PBX anfordern und in die App eintragen.
Bitte lassen Sie uns wissen, wenn das weiterhin auftritt, da wir das von hier aus debuggen können.
Hinweis: Ein weiterer Tipp ist, den „Transport“ (ebenfalls eine Einstellung in allen SIP-Clients) von UDP auf TCP oder umgekehrt umzuschalten.
[Vereinigtes Königreich]