meine Telefonnummer wurde ohne ersichtlichen Grund gelöscht und der Support antwortet nicht. Jetzt kann ich wegen dieser Sache nicht mehr auf ein bestimmtes Konto zugreifen. Was ist hier los?
Sie wurden direkt über dieses @rscom informiert, und es gab ein Abrechnungsproblem.
Bitte stellen Sie außerdem sicher, dass E-Mails von @flynumber.com auf der Whitelist stehen, da wir immer eine E-Mail senden, bevor eine Nummer verlängert wird, sowie wenn sie gekündigt wird. Wenn sie gekündigt wird, gibt es immer noch mindestens eine Woche, in der Sie sie selbst über das Panel wiederherstellen können.
Ich werde so schnell wie möglich ein Update geben.
Kannst du nun endlich antworten? Ich warte seit mehreren Tagen auf eine Rückmeldung. Wie ist der aktuelle Stand?
Hallo @rscom,
die Nummer war eine Zeit lang deaktiviert und wurde gekauft, als sie schließlich wieder in den Pool der verfügbaren Nummern zurückgekehrt ist, aus dem sie jeder erwerben kann.
Wir versuchen derzeit einige alternative Methoden, um zu sehen, ob wir sie zurückbekommen können – wir melden uns so schnell wie möglich mit einem Update.