necesito ayuda, intenté con Skype pero no funcionó y estoy a punto de probar esta app llamada Zoiper, pero no puedo iniciar sesión en ella, ¿puede el administrador ayudarme a configurar el desvío de llamadas?
Tu número aún no está activo; una vez que lo esté, te enviaremos la información SIP para ayudarte a comenzar. Debería tardar solo un par de horas, pero como máximo 24 horas. (esto es específico únicamente para los [números de Singapur][1])
Está bien, gracias, estaré esperando.
Hemos actualizado tu ticket.
Ya he reenviado el documento a su correo de soporte como se solicitó, por favor revíselo.
Gracias por eso y tendremos una actualización para ti lo antes posible.
Edit: esto ya se solucionó.
y la información SIP, todavía no la he recibido
Sí, y eso también se acaba de enviar; avísanos si necesitas algo.
Gracias, lo recibí e hice la configuración; funciona perfectamente en las llamadas salientes, pero estoy preguntando sobre la recepción de llamadas. Actualmente mi opción de desvío de llamadas está configurada en PBXww, ¿debería cambiarla a VoIP? Y si es así, ¿qué debería poner en la opción (Enter host) después de seleccionar (SIP) en (Select protocol), o recibiré llamadas en mi app Zioper si mi desvío está en PBXww? Gracias y quedo a la espera
Déjalo como estaba.
Si puedes hacer llamadas, puedes recibir llamadas, pero probablemente tengas algo mal configurado de tu lado, donde las llamadas entrantes no están llegando. Revisa la red y el firewall y, quizás, cualquier ajuste de entrada en el cliente SIP que estés usando.
Prueba también con X-Lite si puedes, solo para hacer una prueba.
Ahora funciona, ya puedo recibir llamadas, pero quiero saber si un número local en Singapur puede llamar a mi número de Singapur sin usar el +65, como una llamada local, ¿funcionará? ¿O deben incluir el +65 antes de poder llamar a mi número?
Hola
Es un número local para ellos, así que sí, deberían poder marcar tu FlyNumber como cualquier número local de Singapur.
Gracias