Flynumber מ-Acrobits softphone

אני גר בארה״ב אבל אני צריך מספר טלפון בפרו, כדי לבצע ולקבל שיחות כאילו היו מקומיות. באתר כתוב “Unlimited w/ Smartphone” אבל לא ניתנים פרטים נוספים.

מהמחקר שלי עולה ש‑Acrobits הוא אפליקציית הלקוח הפופולרית ביותר לסמארטפונים. לצערי flynumber לא מופיע ברשימת הספקים שאושרו לעבוד עם Acrobits.

(1) האם מישהו השתמש ב‑Acrobits כדי להתחבר ישירות ל‑flynumber, גם לשליחת וגם לקבלת שיחות?

(2) אם התשובה ל‑(1) היא כן, האם היו לך בעיות בהפעלת התראות Push (שנדרשות כדי לקבל שיחות כשהאפליקציה לא פתוחה)?

(3) איך הגדרת את Acrobits כדי להתחבר ל‑flynumber?

היי

אחת הסיבות שאנחנו לא ברשימה היא שכתובות השרת שלנו שונות עבור משתמשים שונים – אנחנו מקווים להיכנס לרשימה בהקדם האפשרי בכל מקרה.

השירות שלנו עובד איתם מצוין, שלא לדבר על כך שאני משתמש בו כבר חודשים רבים בלי שום בעיות.

יש לנו למעשה פוסט על לקוח ה‑SIP של Acrobits, זה אמור לעזור בהגדרה..

אין עם זה שום בעיות בכלל

תודה, זה מעולה, יש לי עוד כמה שאלות המשך.

  1. אז, בשביל שיחות אל/מפרו כל מה שאני צריך זה (א) Acrobits, (ב) מספר טלפון בפרו ב־4.95$ לחודש, (ג) לשלם 0.0515 לדקה לשיחות יוצאות לקווי בזק או 0.1415 לדקה לשיחות יוצאות לניידים, להגדיר Push Notifications, ומבחינת חוויית משתמש הטלפון הסלולרי שלי יתפקד כמעט באופן זהה לנייד מקומי בפרו בלי קשר למקום שבו אני נמצא בעולם, נכון?

  2. בהמשך אני ארצה לקבל גם מספר בארה״ב. הרעיון הוא להפוך את עצמי לנייד ב־100%, עם מספרים מקומיים בשני המקומות (בלי קשר למיקום הפיזי שלי) ולבצע שיחות מקומיות יוצאות לשתי המדינות. אני יודע שעם Acrobits אני יכול להצביע על שני ספקים, לקבל שיחות משניהם, ולבצע שיחות יוצאות על־ידי בחירה באחד מהם – כך שהשיחה תהיה מקומית. אבל החיוב יהיה פשוט יותר אם אקבל את שני הקווים מכם… אם אעשה זאת, האם עדיין אוכל לבחור את המספר שממנו תצא השיחה?

כן, זה נכון, תקבל שיחות בחינם

כן, זה אפשרי, אתה יכול להגדיר למשל 2 חשבונות SIP ולהזין אותם ב־Acrobits

יש לנו גם תכונת זיהוי מתקשר אוטומטי (Auto caller ID) שבה אפשר להשתמש בחשבון SIP אחד, עוד מידע על כך כאן

אנא הודע לנו אם יש לך שאלות נוספות

מגניב, זה נשמע מושלם. הרגע קניתי את Acrobits והתחלתי לקנות את מספר הטלפון של פרו/לימה… ונתקעתי בשאלה 2: “לאן עלינו לשלוח את השיחות”.

עבור Acrobits, האם עליי להשתמש ב־VoIP או במערכת טלפון וירטואלית (Virtual Phone System)?

מעולה, שמח לשמוע

תמיד אפשר לשנות זאת מאוחר יותר, אבל בחר/י PBX/ מערכת טלפון וירטואלית

אנא הודיעו לנו אם תזדקקו לעזרה נוספת

ביצעתי את ההזמנה (10$ = 4.95 לחודש הראשון ו־5.05 לשיחות יוצאות) ואני רואה שהיא אושרה והוקצה מספר מקומי.

התחלתי לעקוב אחרי הוראות ההגדרה של Acrobits. פתחתי את PBX Grid, נכנסתי למודול Person, והגעתי ל־VOIP/Device.

כאן הזנתי שם זיהוי מתקשר (Caller ID) (השדות שמעל היו מלאים), אבל המערכת לא מאפשרת לי לסמן את תיבות הסימון ולא להזין מספר זיהוי מתקשר (Caller ID number).

האם אני מפספס משהו? או שיש איזשהו שלב הגדרה שאתם צריכים לבצע ועדיין ממתינים לו?


בנושא שני, אני רואה שלמרות שרק היום, 20/11, שילמתי על המספר, החיוב האוטומטי הבא מוגדר ל־27/11. זה לא אמור להיות ב־20/12? בנוסף, האם החידוש הוא ידני או אוטומטי? אם הוא אוטומטי, האם אני צריך להטעין יתרה ב־Google Wallet (שיצרתי עכשיו) או שהחיוב יתבצע מכרטיס האשראי שלי?

עריכה: לא ראיתי תשובה במשך כמה שעות, ואז שמתי לב שגלשתי מאזור של טרום־מכירה לנושאי PBX ותשלומים. אז יצרתי פוסטים חדשים בשתי הקטגוריות האלה. אני מקווה לקבל תשובות בקרוב.

הצלחתי להגדיר ולקבל שיחה.

היי

אנא ודא שמודול מספר הטלפון קיים וש־FlyNumber שלך מופיע קודם ב־PBX

יש לך עד ה־27 לפני שהמספר עובר לסטטוס מבוטל (terminated) (אפשר עדיין לשחזר אותו בשלב הזה)

אני רואה שאתה מוגדר לתשלומים חוזרים שייגבו ב־20 לחודש עבור המחיר החודשי של המספר, המספר אמור להתחדש מעצמו ללא בעיות

עבור שיחות יוצאות והפניית שיחות למספר טלפון רגיל צריך שתהיה יתרה חיובית בחשבון שלך, אתה יכול להוסיף כספים ידנית לצורך זה, אבל בקרוב אמורים להיות לנו תשלומי כרטיס אשראי ישירים. תוכל לשמור אצלנו את כרטיס האשראי שלך ולתת לחיובים להיגבות אוטומטית לצורך זה

שמח לשמוע =)

תעדכן אותי אם יש לך עוד שאלות

אני חושב שלא הבנת את השאלה שלי. אתנסח מחדש:

  1. נרשמתי עכשיו לשירות. אתמול שילמתי על המספר לחודש, אבל כמו שאתה אומר, הוא מוגדר להסתיים ב־27… רק 7 ימים אחרי. משהו כאן מאוד לא תקין וצריך לתקן את זה.

  2. אני מבין שאני צריך להכניס יתרה לחשבון שלי בשביל השיחות היוצאות. אין לי בעיה עם זה, ואני פשוט צריך לעקוב אחרי היתרה שלי כדי לוודא שיש לי מספיק. מה שבעצם שאלתי עליו זה החידוש האוטומטי כל חודש… מכיוון שאתם משתמשים ב־GoogleWallet ולא בכרטיס אשראי, האם אני צריך להחזיק יתרה בתוך GoogleWallet עצמו, או ש־GoogleWallet יחייב את כרטיס האשראי שלי עבור החידוש כאשר תחייבו את התשלום החודשי?

אני לא בטוח מה אתה רואה, אני רואה שהמספר שלך פג תוקף בדיוק ב־2013-12-20 18:39:34

Google Checkout יחייב את כרטיס האשראי שלך אוטומטית, זה די חסר טעם בשלב זה כי Google Checkout יוצא משימוש. יש לנו שיטת תשלום חלופית שנמצאת בהטמעה בימים הקרובים. תוכל ליצור מנוי חדש עבור המספר ברגע שזה יופעל על־ידי לחיצה על המספר שלך מתוך My account > my flynumbers

כל עוד Google Checkout מחייב את כרטיס האשראי שלי בחידוש החודשי, זה מצוין… אין סיכוי לפספס את זה.

ואני חושב שאני מבין מה ראיתי. קניתי ושילמתי על החודש הראשון ב־20/11. אני חושב שההזמנה הזו הופיעה כ״לתשלום״ ב־27/11 (למרות שכבר שילמתי). עכשיו היא מופיעה במצב ״שולם 20/11״. כשראיתי חשבונית לתשלום ב־27/11 חשבתי (בטעות) שזו החשבונית הבאה, למרות שלא הייתה. הכול היה בסדר עם החיוב, זה פשוט נראה מוזר.

תודה על כל העזרה. נראה לי שסידרתי עכשיו הכול.

לייק 1

נשמע טוב, תעדכן אותנו אם תצטרך משהו נוסף

תודה

היי, הגדרתי את אפליקציית ה‑SIP של Acrobits באייפון 6+ שלי. השיחות הנכנסות עובדות מצוין, אבל אני מקבל/ת “שגיאה” בכל ניסיון לבצע שיחה יוצאת. האם יש לך המלצה כיצד לפתור את הבעיה?

האם יש לך כספים ביתרת התשלום המוקדם שלך (החשבון שלי > לוח בקרה ואז בלשונית הסיכום)

כדאי גם לוודא שאתה מחייג בצורה נכונה, זה צריך להיות מדינה + עיר + מספר – מידע נוסף כאן

עדכן אותנו אם עדיין יש לך בעיות