pour tous les numéros DID, actifs ou non, je reçois cette erreur lorsque j’essaie de modifier les paramètres de renvoi :
Erreur : (code : 600, message : DID Number introuvable ou invalide), veuillez vérifier et corriger dès que possible
Désolé d’apprendre cela, et il semble que ce soit lié à des numéros qui ont expiré/été résiliés.
Avez-vous essayé avec le numéro actif ?
Remarque : il y a 2 numéros qui doivent être renouvelés sur le compte et il ne sera pas possible de modifier le renvoi d’appel tant qu’ils ne seront pas actifs.
Merci, et tenez-nous au courant si vous rencontrez le moindre problème.
j’ai essayé avec des numéros actifs et j’obtiens la même erreur
j’ai également des fonds sur mon compte pour renouveler des DID inactifs, mais votre système ne le fait pas automatiquement. Merci de m’indiquer la marche à suivre.
Salut @Arnold
Désolé pour cela, essaie à nouveau maintenant, il y a un petit bug avec le renvoi lorsque tu essaies de le définir vers le système téléphonique (et que ton compte n’a pas le PBX/système téléphonique).
J’ai pu modifier l’adresse SIP donc ça devrait être bon maintenant.