Hovory nejsou přesměrovány

Ahoj,

hovory nejsou přesměrovány na argentinské číslo.
Nastavení je jednoduché.
Dal jsem Acrobits jako druhé jen proto, abych zkontroloval přesměrování na běžné číslo.
Není to přesměrováno ani na SIP.
Na mém účtu jsou prostředky.
Prosím, prověřte to, protože to používám ve velké míře.
Díky,
Israel

Ahoj

Je mi líto, že máte potíže, zkontrolovali jsme náš systém a vše se zdá být v pořádku.

Historie hovorů na vašem účtu ukazuje, že všechny hovory přicházejí, ale je problém s přesměrováním. Přesměrování na telefonní číslo se zdá fungovat, ale buď je hovor odmítán, nebo je problém s telefonním operátorem v síti.

Také jsme zkusili přesměrovat vaše FlyNumber na naše běžné telefonní číslo a fungovalo to bez problémů.

Vidím, že hovory jsou také nastaveny tak, aby šly do Acrobits SIP klienta, ale ten není zaregistrován. Zkuste prosím znovu vytvořit SIP údaje a zadat je do SIP aplikace. Také bych zkusil pingnout SIP server, abych se ujistil, že vaše IP adresa nebyla zablokována kvůli příliš mnoha neúspěšným pokusům – pokud ano, pošlete prosím ticket nebo mi pošlete svou IP adresu soukromou zprávou.