Hola,
No estoy seguro de cómo configurar mi número. Llamo al número y dice “no disponible”. He descargado CallCentric en mi teléfono y he creado una cuenta allí. He puesto mi número de Callcentric en el campo Enter Details (en el panel de FlyNumber), pero sigue sin funcionar. ¿Cómo puedo conectar el número de teléfono con CallCentric? ¿Hay algún tutorial paso a paso?
Muchas gracias
Hola,
Vemos que lo tienes configurado correctamente para reenviar a tu Callcentric.
Sin embargo, tu historial de llamadas muestra errores; quizá sea la aplicación que estás usando de su lado, ¿puedes intentar restablecerla?
Acabo de desinstalar la aplicación y volver a instalarla desde PlayStore. Sigue diciendo que el número no está disponible. ¿Hay algo que deba hacer desde el panel de control de CallCentric?
Vemos que la llamada fue rechazada de tu lado (según el historial de llamadas).
¿Qué estás usando para contestar la llamada? Si es su SIP, quizá lo tengas mal configurado en tu cliente SIP.
Haznos saber y también podemos ayudarte con nuestro SIP.
Tengo CallCentric descargado en mi celular, así que se supone que debo contestar la llamada con el celular, ¿verdad?
No sé nada sobre SIP. ¿Hay algún paso que deba seguir?
Gracias
¿Hay algún registro (log) de la aplicación que puedas publicar?
No estoy seguro de lo que quieres decir. Pero obviamente CallCentric no parece estar conectado al número de teléfono que me proporcionaste.
Hola
Estamos enviando las llamadas a la cuenta de Callcentric que ingresaste. Quizás, si revisas la configuración de la aplicación, haya un registro de lo que está ocurriendo para que podamos ayudar a diagnosticarlo.
Mientras tanto, te configuramos con nuestro SIP y te enviamos instrucciones a través del sistema de tickets.
Pude hacer que esto funcionara usando Zoiper y estando en Canadá. Sin embargo, necesito que funcione para alguien que vive en Filipinas (el mismo número canadiense y la misma información) y a ella le aparece un error.
¿Hay que hacer algo más para Filipinas?
Gracias
Parece que ahora funciona. Muchas gracias.
Me alegra oírlo y gracias por tus comentarios
De nada, estoy aquí si necesitas algo