Hallo,
obwohl ich jeden Monat meine reguläre E-Mail erhalte, in der steht, dass die automatischen Zahlungen problemlos durchgehen, haben wir von einem unserer Kunden erfahren, dass unsere Telefone seit einer Woche nicht funktionieren (Anrufer erhalten ein Besetztzeichen). Ich habe mich eingeloggt und festgestellt, dass unsere automatischen Zahlungen seit Februar nicht mehr von Flynumber eingezogen wurden. Unsere Kreditkarte ist in Ordnung. Als ich weder auf mein Ticket noch auf meine Anrufe (es geht niemand ran) eine Antwort bekam, habe ich beschlossen, eine Zahlung von 20 $ an Flynumber zu leisten, um die Beträge abzudecken, die in den letzten drei Monaten nicht von Flynumber eingezogen wurden – diese Zahlung von 20 $ ist nun ausstehend, genau wie alle vorherigen monatlichen automatischen Zahlungen.
Bitte, kann mir jemand helfen!
Mit freundlichen Grüßen
Aaron