„Verbotene“ Fehler und Telefon empfängt/akzeptiert keine Anrufe

Hallo Support,

ich habe mein Konto bezahlt und eine „aktive“ DID-Nummer. Immer wenn ich einen Anruf an die weitergeleitete Nummer tätige, funktioniert es nicht. Ich höre ein paar Freizeichen und dann wird der Anruf automatisch beendet.

Ich habe Folgendes versucht, um mit Ihnen in Kontakt zu treten:

  1. Die Supportnummer in New York angerufen
  2. Eine E-Mail an [email protected] gesendet
  3. Ein Ticket über meinen Login eingereicht.

Können Sie bitte bei der Lösung des Problems helfen?

Danke,

Hallo,

es tut mir leid, von Ihren Problemen zu hören. Wir haben das Konto überprüft und jetzt sieht alles in Ordnung aus.

Es scheint, dass es mit der Abrechnung zusammenhing und dies geklärt wurde – das Ticket, das Sie gesendet haben, wurde ebenfalls aktualisiert.

Vielen Dank, und wir sind für Sie da, falls Sie irgendetwas benötigen.