Statut : Échec Raison : Interdit

Cher support,

J’ai obtenu un statut Échec avec la raison « forbidden » pendant quelques instants en août sur 2 de nos flynumbers. Savez-vous ce qui s’est passé, s’il vous plaît ? Nos numéros virtuels étaient-ils hors service à ce moment-là ?

Merci

Bonjour,

C’était dû à la facturation et le numéro avait expiré, sans fonds dans le compte prépayé (mon compte > tableau de bord puis onglet récapitulatif).

Merci et je suis là si vous avez besoin de quoi que ce soit.