Hallo,
entschuldigen Sie, dass ich mich noch einmal melde, aber unsere Nummer wurde wegen Nichtzahlung deaktiviert.
Können wir die DID-Nummer 4XXXXXXXX wieder aktivieren lassen? Unsere Bestellnummer war 63898. Wie können wir die Zahlung vornehmen?
Mit freundlichen Grüßen
Arvie
Hallo Arvie
Es tut mir leid, das zu hören, und es ist abrechnungsbezogen. Bitte laden Sie Guthaben auf (oder hinterlegen Sie eine Karte für die automatische Abrechnung unter Mein Konto > Meine Details).
Anschließend können Sie die Nummer unter Mein Konto > Meine FlyNumbers wiederherstellen (klicken Sie auf „Details“ und dann auf „Wiederherstellen“).
Vielen Dank, und ich bin hier, falls Sie etwas benötigen.