Pravidla CLI pro telefonní čísla PBX nefungují

PBX – telefonní systém
1

Podle uživatelské příručky phone.systems na https://phone.systems/user_guide/#phone_number_cli_rules můžeme změnit název příchozího telefonního čísla na konkrétní jméno/číslo:

„Pravidla CLI se používají k přepsání zdroje Caller Name (jméno volajícího). Tato funkce umožňuje flexibilní konfiguraci jména volajícího a může být použita k rozlišení SIP hovorů přijatých z phone.systems™. Pravidla CLI vám pomohou identifikovat, z kterého objektu Phone Number hovor přichází.“

Pokoušel jsem se nastavit Pravidla CLI tak, aby když náhodné telefonní číslo X volá na naše telefonní číslo A a hovor je přesměrován na telefonní číslo B, pak aby se na zařízení B jako příchozí číslo zobrazovalo A místo X. Ve skutečnosti se ale zobrazuje číslo X.

Jinými slovy: Jak změnit (přepsat) zdrojové příchozí číslo?

Mohl byste pomoci tento problém vyřešit? Děkuji.

2

Ahoj @ptrinh

Díky za příspěvek. To, na co se ptáte, souvisí se situací, kdy k přijímání hovorů používáte SIP nebo VoIP.

Když přesměrováváte hovory na běžné telefonní číslo, jediné, co můžeme poslat, je telefonní číslo osoby, která volá na FlyNumber.

Budete chtít používat SIP k přijímání hovorů. Budete měnit „jméno volajícího“ na displeji, ne telefonní číslo.

3

Ahoj znovu, @ptrinh

Následující ti může pomoci rozlišit hovory z FlyNumber při přesměrování na běžné telefonní číslo.

Něco jako funkce „call whisper“

Toto umožňuje přehrávat volajícím před přijetím hovoru předem nahranou hudbu, zprávy, reklamy nebo jakékoli jiné zvukové klipy.