Bonjour, le système PBX ne fonctionne pas pour moi et je ne peux l’ouvrir dans aucun navigateur. J’ai vraiment besoin de l’utiliser pour configurer mes appels.
Pourriez-vous s’il vous plaît m’ajouter au nouveau système ?
Salut @brennowilliam
J’espère que tout va bien
Le nouveau PBX coûte 14,95 $ par mois, un tarif forfaitaire pour l’ensemble du compte
Nous vous avons également tenu informé via un ticket – dites-nous si nous devons l’activer pour vous
Bonjour, je suis client de longue date. Où puis-je trouver la section pour acheter le PBX à 14,95 $/mois ?
Je ne la trouve nulle part et le système téléphonique V2 n’affiche aucun de mes numéros.
Toute aide serait appréciée.
Merci
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Salut @universalsafety
Votre compte a été mis à jour directement avec cela, votre compte étant plus ancien, le processus est légèrement différent. Tout devrait bien fonctionner maintenant et les FlyNumbers sont activés dans le panneau.
Merci et dites-nous si vous rencontrez le moindre problème.
Bonjour. J’ai du mal à obtenir des réponses à mes tickets de support, il faut plusieurs jours entre chaque message. Après avoir parlé avec le support il y a quelques jours, le nouveau PBX devrait déjà être activé sur notre compte, mais cela ne fonctionne pas ou utilise encore l’ancienne page qui génère des erreurs. Pourriez-vous l’activer s’il vous plaît ? Notre compte a plus de 10 ans, il faut peut-être l’activer différemment ?
Désolé pour le retard à ce sujet
Tout d’abord, permettez‑moi de dire que nous apprécions votre fidélité de longue date.
Le FlyNumber a‑t‑il toujours été configuré sur l’ancien PBX ? V1 ?
Si ce n’était pas le cas, cela pourrait expliquer pourquoi nous ne le voyons pas dans la liste des anciens comptes qui étaient inclus dans l’ancienne offre.
Dans tous les cas, nous l’avons maintenant activé et proposé un prix bien plus bas pour ce cas spécifique (voir le ticket s’il vous plaît)
Merci beaucoup, tout fonctionne maintenant.
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