Hola, el sistema PBX no me funciona y no puedo abrirlo en ningún navegador. Necesito usarlo urgentemente para configurar mis llamadas.
¿Podrías añadirme al sistema nuevo, por favor?
Hola @brennowilliam
Espero que todo vaya bien
La nueva PBX cuesta 14,95 $ al mes, una tarifa fija para toda la cuenta
También te actualizamos mediante un ticket; dinos si debemos activarla para ti
Hola, soy cliente desde hace mucho tiempo. ¿Dónde puedo encontrar el área para comprar la PBX por 14,95 $/mes?
No puedo encontrarla por ningún lado y el Phone System V2 no muestra ninguno de mis números.
Agradecería cualquier orientación.
Gracias
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Hola @universalsafety
Tu cuenta se actualizó directamente con esto; tu cuenta es más antigua, así que el proceso es ligeramente diferente. Ahora todo debería estar funcionando bien y los FlyNumbers están habilitados en el panel.
Gracias y avísanos si te encuentras con algo.
Hola. Estoy teniendo dificultades para recibir respuestas a mis tickets de soporte, pasan unos días entre mensajes. Después de hablar con soporte hace unos días, la nueva PBX ya debería estar habilitada en nuestra cuenta, pero no funciona o sigue usando la página antigua, que da errores. ¿Podrían activarla, por favor? Nuestra cuenta tiene más de 10 años, así que quizá necesite activarse de forma diferente.
Perdón por la demora en esto
Antes que nada, permítame decir que apreciamos mucho que lleven tanto tiempo con nosotros.
¿El FlyNumber siempre estuvo configurado con el PBX antiguo? ¿La versión 1?
Si no fue así, esa podría ser la razón por la que no lo vemos en la lista de cuentas antiguas que estaban incluidas en la oferta anterior.
De cualquier manera, ahora lo hemos habilitado y hemos ofrecido un precio mucho más bajo para este caso específico (por favor, vea el ticket).
Muchas gracias, ahora todo funciona.
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