هل تنقطع المكالمات الصادرة بعد 15 دقيقة؟

مرحبًا،

أحد أرقام Flynumber الأسترالية لدي بدأ مؤخرًا في إسقاط المكالمات بعد أن تصل إلى 15 دقيقة. لا يبدو أن الأمر يقتصر على نوع معين من المكالمات (على سبيل المثال، المكالمات إلى الهواتف المحمولة الأسترالية، والخطوط الأرضية، وأرقام 13 جميعها تبدو متأثرة). يبدو أننا نستطيع استقبال المكالمات الواردة لأكثر من 15 دقيقة دون أي مشاكل.

أستخدم MicroSIP لهذا الرقم ولا أرى حلًا من جهة العميل أو في PBXww على جهة Flynumber.

هل لديك أي فكرة عما قد يسبب ذلك؟

مع التحية،
لوكاس

مرحبًا @ToroSupport

نأسف لسماع ذلك، هل جرّبت بيانات اعتماد SIP جديدة في الـ PBX/Phone System؟

إذا كان هناك سجل (Log) في MicroSIP فهذا يمكن أن يساعد أيضًا، ربما يمكنك إرساله لنا عبر البريد الإلكتروني إن أمكن. أو نسخه ولصقه وإرساله في رسالة خاصة (PM).

سأحاول إعادة ضبط التطبيق وبيانات SIP، وإذا استمرت المشكلة أو احتجت أي شيء آخر، يرجى إبلاغنا.