مرحبًا،
لقد واجهت صعوبة في التواصل معكم عبر الهاتف، لذلك اضطررت للتواصل هنا.
تم إغلاق حسابنا لأن الشخص المسؤول كان ينسى كلمة المرور باستمرار ولم يتمكن من تسجيل الدخول للدفع في الوقت المناسب.
أود استعادة الرقم الذي كنا نستخدمه، لأنه يظهر على جميع موادنا الترويجية وهذا يسبب لنا إزعاجًا كبيرًا. لديّ إمكانية الوصول إلى البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب، لكن نظامكم يقول إن الحساب غير موجود.
هل يمكنكم مساعدتي من فضلكم؟ شكرًا جزيلًا مقدمًا.
آنا
يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا يتضمن رقم FlyNumber القديم الخاص بك أو اسم المستخدم المسجل لدينا
شكرًا لك، لقد أرسلت بريدًا إلكترونيًا للتو. يرجى الرد!
مرحبًا يا شباب - لقد أرسلت البريد الإلكتروني مرة أخرى قبل 3 أيام، لكن ما زلت لم أتلقَّ أي رد. هل هناك أي إمكانية للحصول على رد على الإطلاق؟ لقد كنت أحاول منذ أكثر من شهر الآن، ورقم الهاتف في هذه الأثناء لا يعمل، مما يسبب مشاكل. من فضلكم، هل يمكنكم المساعدة؟ شكرًا.
نعتذر عن التأخر في هذا الأمر، وقد رأينا البريد الإلكتروني الآن، لكن التحديثات الكبيرة تسببت في بعض التأخيرات من جانبنا.
لقد عدنا إلى المسار الصحيح وسنضيف لك شهر خدمة مجاني تعويضًا عن هذا الأمر.
نحن نتحقق من الرقم القديم وسنقوم بتحديثك في أسرع وقت ممكن عبر الحساب.
تمكنا من استعادة القديم، وقد أبلغناك بالتحديث عبر البريد الإلكتروني
شكرًا
شكرًا لك، لقد أرسلتُ المستندات في الرد.
مرحبًا يا شباب - آسف لأنني أزعجكم هنا مرة أخرى، لكنني توقفت عن تلقي رسائل البريد الإلكتروني منكم مرة أخرى، justo عندما كان من المفترض أن يعود الرقم للعمل في أسرع وقت ممكن… هل هناك مشكلة تقنية أخرى في رسائل البريد الإلكتروني؟ أنا حقًا بحاجة لأن يعود كل شيء للعمل بأسرع وقت ممكن!
شكرًا لكم
مرحبًا @aglinkina
نظرًا للطبيعة الفريدة لهذه الحالة حيث اضطررنا لنقل هذا الرقم إلى حساب آخر، استغرق الأمر وقتًا أطول قليلًا مما كنا نود.
يُفترض أن يظهر في حسابك قريبًا جدًا، وقد قمنا بتغطية رسوم الشهر الأول من الخدمة على نفقتنا.
سأقوم بالتحديث عبر التذكرة/البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن.
شكرًا لك، أتطلع حقًا إلى عودة الرقم للعمل مرة أخرى. أقدّر كل مساعدتك، ويرجى إبقائي على اطلاع بسير التقدم.
نقدّر صبرك هنا - تم الآن نقل الرقم الأصلي إلى الحساب الجديد وهو فعّال
شكرًا لك، ونحن هنا إذا احتجت إلى أي شيء على الإطلاق