לא מצליח לקבל שיחות

אוקיי, אני עדיין מחכה.

אנא עדכן/י אותי בהקדם כשהמספר יהיה זמין.

תודה.

יש עדכונים לגבי המספר החדש?

סליחה על העיכוב בזה, וכן, המספר החדש שלך פעיל (וגם נראה ממש טוב)

תודה, ותיידע אותנו אם תצטרך משהו בכלל

היי, תודה על התשובה.

עם זאת, המספר החדש אינו מספר נייד בברזיל. מספרי נייד יכללו את הספרה 9 אחרי קידומת העיר, כמו במספר הקודם שלא עבד.

אני רוצה שיהיה לי מספר נייד כפי שרכשתי בעבר. האם תוכלו להשיג לי מספר נייד?

בנוסף, תאריך התפוגה הוא בקרוב וגם לא הצלחתי להשתמש בשירות, והוא לא כלל את החודש החינמי שניתן לי בגלל כל הבעיות האלה.

היי,

המספר החדש שסופק אינו מהאזור שבו רכשתי.

הם מאזורים שונים. המספר החדש הוא עם קידומת 21. אני רציתי מספר עם קידומת 31.

יש עדכונים לגבי המספר החדש?

רק לציין זאת למקרה שמישהו עוקב – המספר הוחלף.

היי, המספר עדיין לא עובד.

אף אחד לא יכול להתקשר אליי!

היו לי את המספרים הבאים שניסו להתקשר אליי:

(Tim) 31973562519
(Tim) 31994215130 → זה אפילו הקליט סרטון קצר. כשאני לוחץ על “התקשר”, השיחה נכשלת מיד.

מה קורה?

אנחנו מטפלים בזה כדי להבין מה קורה ונעדכן בהקדם האפשרי

אנא הודיעו לי, משום שאני צריך שהמספר יעבוד בהקדם האפשרי. זה חשוב.

יש עדכונים לגבי הסיבה שהמספר לא עובד?

יש עדכונים לגבי למה אני לא מצליח לקבל שיחות?

סליחה על העיכוב, המוביל בודק את זה כעת

נעדכן בקרוב

שלום שוב

קיבלנו עדכון שחברת Oi ביצעה שינויים בניתוב.

האם ניתן לבדוק את המספר הבעייתי באמצעות רשת Oi ולשתף אותנו בממצאים שלכם?

אנו מעריכים מאוד את שיתוף הפעולה שלכם.

היי,

כן, הצלחתי לקבל שיחה ממספר בברזיל.

איכות השיחה הייתה מצוינת.

אבקש מעוד אנשים לנסות להתקשר אליי ואעדכן אותך אם אתקל בבעיות.

כמו כן, האם תוכל לתקן את תאריך התפוגה של המספר שלי? הוא עומד לפוג ולא הייתה לי אפילו הזדמנות להשתמש בו. כפי שדיברנו בעבר, היית אמור לתת לי זמן חינם בנוסף לזה שכבר שילמתי עליו בגלל הבעיות.

תודה.

לייק 1

שמח מאוד לשמוע

נוסף חודש קרדיט נוסף לחשבון

תודה ואני כאן אם תצטרך משהו

היי, אני לא רואה שהחודש נוסף לחשבון שלי.

החודש לא נוסף לחשבון שלי. שילמתי עבור חודש אחד והייתם אמורים להוסיף +1 חודש.

כך שהתוקף היה אמור להסתיים באפריל במקום במרץ.

אנא עדכנו אותי.
ברנו

אנא ראה את הקובץ המצורף למטה, התשלומים שאליהם התייחסנו מופיעים אצלנו כ-“cash”

תודה, ואני כאן אם תצטרך משהו