Žádný zvuk při přesměrování na mobilní číslo

Podpora
1

Nevidím zde fórum pro mobilní nebo pevnou linku, takže to zatím musím napsat sem.

Mám zapnuté přesměrování hovorů na své mobilní číslo.
Telefon mi zvoní, hovor přijmu, ale NENÍ vůbec žádný zvuk.

Utratil(a) jsem 0,12 nebo 0,15 centu za zkušební hovory, když jsem se to snažil(a) otestovat.
Rád(a) bych dostal(a) kredit za tyto hovory, abych nemusel(a) platit 3 centy za minutu za zjišťování, proč to nefunguje. Takže, problém číslo 1) proč není žádný zvuk u jednoduchého přesměrování na mobilní číslo (zkusil(a) jsem 2 telefony u 2 různých operátorů) a 2) kdo vystaví kredit za počet neúspěšných hovorů kvůli tomu, že nebyl slyšet žádný zvuk?

Děkuji.

2

Omlouváme se za tuto situaci, vidíme, že v tuto chvíli úspěšně přesměrováváte na VoIP řešení.

Když jste přesměrovávali na mobil, používali jste PBX, nebo jste to nastavovali přímo z stránky Můj účet > Moje flynumber?

Doporučil bych použít PBX, protože jde o novější technologii a cena je stejná.

Můžete mi poslat soukromou zprávu s telefonním číslem, na které chcete přesměrovávat, a já to mohu nastavit v PBX.

4

Nastavil jsem to pro vás, můžete otevřít PBX a podívat se v Můj účet > PBX panel

Prosím otestujte znovu a dejte nám vědět, pokud narazíte na nějaké problémy

Přidali jsme vám za to kredit na účet, omlouváme se za komplikace

1 Líbí se