Realizar llamadas de FlyNumber desde 3CX (VoIP PBX)

Hola, estoy intentando configurar mi cuenta de flynumber para que funcione con 3CX. En este momento puedo recibir llamadas en mi flynumber y se enrutan correctamente a través de 3CX a mi extensión, ¡así que las llamadas entrantes funcionan perfectamente!

Sin embargo, actualmente tengo problemas para hacer llamadas usando flynumber. Obtengo la siguiente respuesta (números de teléfono y de cuenta enmascarados con x):

05-Jul-2016 10:10:52.648 Call to T:Line:10001>>44xxxxxxxx@[Dev:sip:[email protected]:5060] from L:121.1[Extn:123] failed, cause: Cause: 408 Request Timeout/INVITE from local
05-Jul-2016 10:10:52.641 [CM503003]: Call(C:121): Call to sip:[email protected]:5060 has failed; Cause: 408 Request Timeout/INVITE from local

Estoy intentando llamar a un número en el Reino Unido desde la cuenta SIP, así que estoy marcando el código de país seguido del código de área (sin el 0) seguido del número.

¿Sabes por qué esto no funcionaría?

Muchas gracias

Kevin

Hola Kevin:

Nos alegra saber que las llamadas entrantes funcionan bien con tu sistema 3CX.

En este momento tienes FlyNumber configurado para enviar las llamadas directamente al SIP URI, sin ninguna cuenta SIP de FlyNumber.

En este caso, las llamadas salientes se gestionan mediante el «host» que aparece en tu configuración de desvío VOIP. Nosotros simplemente enviamos las llamadas a esa dirección y nada más.

También podemos proporcionarte una cuenta SIP; si hay alguna manera de que introduzcas las credenciales SIP en el 3CX, entonces nosotros gestionaríamos tanto las llamadas entrantes como las salientes.

Gracias y avísanos si necesitas algo.