Volání přes flynumber z 3CX (VoIP PBX)

Ahoj, snažím se nastavit svůj účet flynumber tak, aby fungoval s 3CX. V současné době mohu volat na své flynumber a hovor je správně směrován přes 3CX na mou linku, takže příchozí hovory fungují perfektně!

Momentálně mám ale problém s uskutečňováním hovorů přes flynumber. Dostávám tuto odpověď (telefonní čísla a čísla účtů jsou nahrazena x):

05-Jul-2016 10:10:52.648 Call to T:Line:10001>>44xxxxxxxx@[Dev:sip:[email protected]:5060] from L:121.1[Extn:123] failed, cause: Cause: 408 Request Timeout/INVITE from local
05-Jul-2016 10:10:52.641 [CM503003]: Call(C:121): Call to sip:[email protected]:5060 has failed; Cause: 408 Request Timeout/INVITE from local

Snažím se z SIP účtu volat na číslo ve Spojeném království, takže posílám číslice mezinárodní předvolby, následované směrovým číslem oblasti (bez počáteční nuly) a poté samotným číslem.

Víte, proč by to nemuselo fungovat?

Mnohokrát děkuji

Kevin

Ahoj Kevine,

jsme rádi, že příchozí hovory na tvém 3CX systému fungují dobře.

Momentálně máš FlyNumber nastavený tak, aby posílal hovory přímo na SIP URI, bez SIP účtu FlyNumber.

V tomto případě jsou odchozí hovory zpracovávány „hostitelem“ uvedeným v nastavení VOIP přesměrování. My pouze posíláme hovory na tuto adresu a tím to končí.

Můžeme ti také poskytnout SIP účet; pokud je v 3CX možnost zadat SIP přihlašovací údaje, mohli bychom pak zajišťovat jak příchozí, tak odchozí hovory.

Díky a dej vědět, pokud budeš něco potřebovat.