Ahoj všichni! Potřebuji připojit své nové telefonní číslo Flynumber k Linphone. Když otevřu Linphone, nabídne mi možnosti „Create a new account“, „Use Linphone account“, „Use sip account“ nebo „Fetch remote configuration“. Zvolil jsem „Use SIP account“, ale aplikace se mě zeptala na uživatelské jméno a heslo [zadával jsem ty, které jsem použil pro Flynumber], do pole „domain“ jsem zadal to, co jsem našel v informacích o účtu Flynumber, a jako „Transport“ jsem vybral „UDP“. Ale pořád to píše, že připojení selhalo. Neví prosím někdo, co s tím? A pokud ano, mám raději zkusit jiného klienta místo Linphone? Moc děkuji.
Ahoj @ellasessencial,
omlouvám se za pozdní odpověď.
Vidím, že máte náš telefonní systém a můžete jednoduše použít aplikaci – už jsme vám to původně nastavili. Více informací o opětovném odeslání pozvánky do aplikace najdete zde:
https://www.flynumber.com/docs/phone-system-guide/main-menu/users#sending-app-invitations
Nejsem si jistý, co jste použila, ale ve vašem panelu nevidím nastavený žádný SIP účet. Ten se nastavuje v Contact Methods > SIP Account – více informací zde: Contact Methods Overview | The FlyNumber Docs
Poté nastavíte FlyNumber tak, aby zvonil na tento SIP účet ve skupině vyzvánění (momentálně to máte nastavené tak, aby to zvonilo pouze do naší interní aplikace telefonního systému).
Dejte nám prosím vědět, pokud zde budete potřebovat další pomoc.
Moc vám děkuji za vaši pomoc, pane/paní!
Nakonec jsem na to přišel. Stačilo jen správně nastavit aplikaci a počkat, až bude moje platba plně zpracována. Pak to fungovalo.
Přeji vám krásný zbytek dne, pane/paní!
1 Líbí se
Rádo se stalo, jsem tu pro vás, kdybyste cokoli potřeboval(a).
Ve skutečnosti bych se vás rád zeptal ještě na jednu věc. Přestalo mi fungovat telefonní číslo a každý hovor selhal. Zjistil jsem, že jsem vyčerpal kredit, tak jsem si na účet/kredit dobil peníze. Ale číslo stále nikam nevolá a hovory selhávají.
Mám jen počkat, nebo je tam ještě nějaký jiný problém?
Děkuji
Ahoj @ellasessencial
Můžeš to prosím zkusit znovu? Zůstatek vypadá v pořádku…
Použij formát E.164 bez jakýchkoli předpon (žádné 011, 00 ani znak +):
Pro čísla v USA/Kanadě: Kód země (1) + směrové číslo oblasti + číslo Příklad: 19176282411
Pro čísla ve Spojeném království: Kód země (44) + číslo Příklad: 442036031157