دعم Livekit؟

SIP
1

هل استخدم أحد بروتوكول SIP لإعادة التوجيه إلى LiveKit Siptrunk؟ أضفت رقم الـ SIP في الإعدادات،
VoIP : xxxxx.sip.livekit.cloud/john
لا أستطيع إزالة ‎/john لكن هذا لم ينجح، مع أني لا أعتقد أن هذه هي المشكلة.

عندما أتصل برقم FlyNumber الخاص بي أحصل على إشارة “مشغول” وأرى “status fail, reason not found” في سجل المكالمات. في LiveKit لا أرى أي محاولة اتصال.
شكرًا على أي تلميحات!

إعجاب واحد (1)
2

مرحبًا @Bernhard_Schelling،

قمنا للتو باختبار التحويل إلى LiveKit SIP trunk من جانبنا وهو يعمل بشكل جيد — لذا فالمشكلة في إعدادات LiveKit، وليست في FlyNumber. هناك شيئان يجب إصلاحهما:

1. غيّر اسم المستخدم من john إلى رقم FlyNumber بصيغة E.164

في إعدادات VoIP على FlyNumber يجب أن تكون القيم كالتالي:

  • Host: xxxxx.sip.livekit.cloud
  • Username / details: رقم FlyNumber نفسه بصيغة E.164 — مثلًا +17185301799 لرقم أمريكي، أو +34930521234 لرقم إسباني

وبالتالي تصبح الـ URI الناتجة هي [email protected] — وليس john@….

السبب: trunk الوارد في LiveKit يطابق المكالمات الواردة مع الـ user في حقل To: داخل SIP INVITE، ويتوقع أن يكون الـ DID بصيغة E.164. القيمة john لن تطابق أي شيء لديهم، وهذا بالضبط سبب ظهور الرسالة لديك:

status fail, reason not found

هذا رد LiveKit بكود 404 Not Found لأنه لا يوجد أي trunk يقبل هذا الـ user. وهذا يفسر أيضًا لماذا لا ترى أي محاولة اتصال في لوحة تحكم LiveKit — حيث يتم رفض الـ INVITE على مستوى الـ trunk قبل أن يصل إلى أي dispatch rule.

2. في الـ inbound trunk على LiveKit، أضف رقم FlyNumber إلى numbers

{
  "trunk": {
    "name": "FlyNumber inbound",
    "numbers": ["+17185301799"]
  }
}

إذا لم يكن حقل numbers يحتوي على الـ DID الذي تتصل به (أو لم يكن فارغًا ليعمل كـ wildcard)، فسيقوم LiveKit بإرجاع 404 في كل مرة.

قاعدة التوجيه (dispatch rule) — حيث يمكن أن يظهر شيء مثل john لاستخدامه في توجيه الغرفة — تصبح مهمة فقط بعد أن يقبل الـ trunk المكالمة. اضبط تطابق trunk/number أولًا، ثم اهتم بالـ dispatch بعد ذلك.

بخصوص TLS وفلترة عناوين الـ IP:

  • TLS غير مطلوب ما لم تكن قد فعّلت صراحةً secure trunking على trunk الخاص بـ LiveKit. بروتوكول TCP/UDP/5060 العادي يعمل مباشرة دون إعدادات إضافية.
  • فلترة عناوين IP (IP whitelisting) غير مطلوبة ما لم تكن أنت قد وضعت قيد allowed_addresses على الـ inbound trunk في LiveKit. إذا فعلت ذلك، فعناوين الـ IP الصادرة الخاصة بنا مذكورة هنا: https://www.flynumber.com/docs/basic-settings/set-voip#ip-addresses

جرّب التعديلين أعلاه وأخبرنا إن استمرت المشكلة — وإذا استمرت، أرسل لنا وقت المحاولة (timestamp) وسنبحث عن ترويسات (headers) استجابة SIP الدقيقة التي أرسلها LiveKit.

3

واو، هذه إجابة مفيدة ومفصّلة جدًا :grin:

سأحاول حلّ الأمر وأبقيك على اطلاع!

شكرًا جزيلاً!!!

4

نعم، إنه يعمل!
ببساطة كل ما كان عليّ فعله هو تغيير خانة “Details” في “Forwarding Details”:

VOIP
Protocol SIP
Host: xxx.sip.livekit.cloud
Details: (+34…) - رقم Flynumber الكامل

دعم Livekit، لقد صنعتم يومي :slight_smile:

إعجاب واحد (1)
5

سعيد جدًا لسماع ذلك @Bernhard_Schelling وأقدّر الملاحظات.

إذا صادف أي شخص آخر مشكلات مع LiveKit، فقد أضفنا قسمًا إلى التوثيق لدينا حول هذا الموضوع:

شكرًا مرة أخرى.