Příchozí hovory: spojení se po 30 sekundách přeruší

Když přijmu příchozí hovor, po zhruba 30 sekundách hovor/spojení vypadne. Takže když mi volají klienti, musí mi volat třeba 5×, aby byli schopni náš rozhovor dokončit.

Nesouvisí to se špatným internetovým připojením, protože hovory jsou přesměrovány na moje mobilní číslo v Guatemale a ne na VOIP.

Je mi líto, že to slyším

Na vašem účtu došly prostředky, pro fungování přesměrování telefonního čísla potřebujete mít prostředky na předplaceném zůstatku.

Prosím, doplňte prostředky, jakmile budete moci.

Pokud změníte přesměrování na VOIP/SIP, bude fungovat bez problémů…

Předplacený zůstatek uvidíte v Můj účet > Nástěnka na kartě Souhrn.

Notifikace a funkci automatického účtování (s uloženou kreditní kartou) můžete přidat v Můj účet > Moje údaje