Chamada de entrada / saída?

Não consigo atribuir o mesmo número de entrada a dois dos meus funcionários. Poderia, por favor, orientar-me sobre os passos necessários para resolver esse problema? Além disso, poderia revisar o fluxo de trabalho que configurei para garantir que tudo esteja corretamente configurado, já que a funcionalidade de entrada não está funcionando como esperado?

Oi @ironcloudltd

Você vai querer usar o módulo Phone number, apenas certifique-se de que o FlyNumber não esteja definido diretamente em nenhum dos métodos de contato.

Parece que você já fez isso

Parece que você configurou corretamente o módulo de número de telefone, mas será necessário adicionar o seu outro funcionário ao módulo de ring group, pois você tem apenas 1 app config configurado lá.

Para enviar outro convite do app, vá até o usuário e reenvie, pois vemos que apenas um dos usuários está configurado para o app.

https://www.flynumber.com/docs/phone-system-guide/main-menu/users#sending-app-invitations

Obrigado e me avise se encontrar qualquer problema.