Chiamata in entrata / in uscita?

Non riesco ad assegnare lo stesso numero in entrata a due dei miei dipendenti. Potresti per favore indicarmi i passaggi necessari per risolvere questo problema? Inoltre, potresti controllare il workflow che ho configurato per assicurarti che tutto sia impostato correttamente, dato che la funzionalità in entrata non sta funzionando come previsto?

Ciao @ironcloudltd

Dovresti usare il modulo Phone number, assicurandoti solo che il FlyNumber non sia impostato direttamente in nessuno dei metodi di contatto.

Sembra che tu l’abbia già fatto

Sembra che tu abbia configurato correttamente il modulo Phone number, ma dovrai aggiungere l’altro dipendente al modulo Ring group; al momento hai configurata solo 1 app config lì.

Per inviare un altro invito all’app vai sull’utente e reinvia l’invito, dato che vediamo che solo uno degli utenti è configurato per l’app.

https://www.flynumber.com/docs/phone-system-guide/main-menu/users#sending-app-invitations

Grazie e fammi sapere se incontri qualche problema.