שיחות נכנסות אינן מגיעות למספר הטלפון שלי, אבל אני יכול לבצע שיחות יוצאות. שיחות נכנסות התקבלו עד אתמול.
היי @paul_marketing
כשקבענו לך את מערכת הטלפון בפעם הראשונה, הגדרנו ששיחות נכנסות יגיעו לאפליקציית מערכת הטלפון. זה כנראה מה שאתה מתכוון אליו כשהוא עבד, נכון?
נראה שהפאנל שלך עודכן ואף אחת משיטות יצירת הקשר לא מוגדרת עם ה־FlyNumber שלך עבור שיחות נכנסות. אם אינך משתמש ב־Call Flow, או במילים אחרות, במודולים בלוח הגריד, אז עליך להגדיר את השיחות הנכנסות עבור אחד מחשבונות ה־SIP שלך או הגדרות האפליקציה ל־FlyNumber.
Direct Connection (פשוט)
- הקצה FlyNumber כשדה DID Number בהגדרות שיטת יצירת הקשר
- שיחות יצלצלו ישירות לשיטת יצירת הקשר הזו
- ה־FlyNumber שלך לא יהיה זמין במודול Phone Number
- ללא התאמה אישית של Call Flow מבוסס־פאנל
Call Flow Integration (מתקדם)
- השאר את שדה DID Number ריק
- השתמש ב־Phone Number module עם ה־FlyNumber שלך
- חבר ל־Ring Group שכולל את שיטת יצירת הקשר
- גישה מלאה למודולים לבניית Call Flows מותאמים אישית
כרגע אתה משתמש בשיטת ה־“Direct Connection”.
מידע נוסף כאן