Obtenir un numéro en +39 pour des appels sortants en tant qu’entreprise étrangère de l’UE sans présence physique en Italie

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Bonjour,

Nous sommes une société enregistrée en Suède et nous souhaitons passer des appels sortants à des clients en Italie, en affichant un numéro +39 légitime lorsque nous les appelons. Nous n’avons aucun établissement en Italie et n’en créerons pas, nous n’avons donc ni adresse italienne, ni numéro de TVA italien, ni code fiscal italien.

Nous disposons en revanche d’un numéro d’enregistrement d’entreprise suédois, d’un numéro de TVA intracommunautaire, et nous pouvons fournir le passeport d’un représentant pour la vérification d’identité.

Au regard des règles de l’AGCOM et du registre E.T.Na, quelle est la bonne procédure pour qu’une entreprise étrangère de l’UE comme la nôtre puisse obtenir et conserver un véritable numéro +39 (mobile ou autre) pour des appels sortants, sans adresse en Italie ? Quel type de numéro nous recommanderiez‑vous dans notre situation, et quels documents auriez‑vous besoin que nous fournissions ?

Merci

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Salut @Victor_Baggio,

Nos partenaires italiens n’autorisent pas l’enregistrement de numéros italiens sans une adresse sur place.

L’alternative est un numéro italien gratuit (numéro vert) ; laisse-moi confirmer comment les appels sortants peuvent fonctionner avec cette option, et je mettrai ensuite ce fil à jour en conséquence.