Bandau susikonfigūruoti SIP klientą, kad galėčiau priimti ir skambinti iš savo nešiojamojo kompiuterio, tačiau nuolat susiduriu su problemomis. Vakar daug laiko praleidau bandydamas susikonfigūruoti Blink, bet šiandien jis visai neatsidaro ir vietoj to rodo klaidos pranešimą. Dabar atsisiunčiau X-Lite ir esu jo konfigūravimo procese.
Ar galėtumėte pasakyti, kaip išspręsti šias su tuo susijusias problemas:
Užpildžiau X-Lite paskyros nustatymų informaciją pagal pavyzdį, kurį pateikiate šiame puslapyje, tačiau gaunu pranešimą „account failed to enable“ (nepavyko įjungti paskyros).
PBS skydelio „Person“ laukelyje vietoj žalio taško rodomas raudonas taškas.
Ar galėtumėte paaiškinti, kokia informacija turi būti įrašyta į „account name“ laukelį X-Lite paskyros nustatymuose?
Buvau sukonfigūravęs savo flynumber, kad PBX skydelyje skambučiai eitų į balso paštą. Ar galėtumėte taip pat paaiškinti, kaip po X-Lite sukonfigūravimo nustatyti balso paštą taip, kad įeinantys skambučiai skambėtų mano kompiuteryje ir, jei esu nepasiekiamas, būtų nukreipiami į balso paštą?
Štai kaip SIP informacija turėtų atrodyti x-lite programoje
Panašu, kad jūsų IP adresas galėjo būti užblokuotas dėl per daug nesėkmingų bandymų. Pabandykite iš savo vietos „pinginti“ SIP serverio adresą – jei nepavyksta, atsiųskite mums savo IP adresą (asmenine žinute čia, el. paštu arba atidarykite pagalbos užklausą)
Keliskart bandžiau pinginti SIP serverio adresą ir gavau pranešimą „request timed out“. El. paštu atsiųsiu jums savo IP adresą. Ar galėtumėte taip pat paaiškinti, kaip nustatyti balso paštą pagal konfigūraciją, aprašytą mano pradiniame įraše?
Taip, kaip tik ketinau pasakyti, kad jau buvau tai sukonfigūravęs. Tiesiog nebuvau tikras, ar tai veiks taip, kaip yra, nes man dar nepavyko priversti veikti SIP kliento. Išsiunčiau jums el. laišką su savo IP adresu ir nuoroda į šią diskusiją.
Tiesiog norėdamas pratęsti, bandžiau inicijuoti išeinančią SIP skambutį, bet gaunu vykdymo laiko klaidos pranešimą, o X-Lite rodo „skambinama“, nors skambutis nepraeina. Nesu tikras, kas sukelia šią problemą.
Laukiamųjų skambučių langelis jau buvo pažymėtas. Net bandžiau pašalinti programą, vėl ją atsisiųsti ir įdiegti iš naujo, taip pat iš naujo užregistruoti X-Lite (x-lite), bet vis tiek gaunu vykdymo klaidą kiekvieną kartą, kai skambinu, net naudodamas rekomenduojamą formatą.
Ar vis dar galite ping’uoti SIP serverį, kad įsitikintumėte, jog jūsų IP adresas nebuvo užblokuotas dėl per daug nesėkmingų bandymų?
Jei negalite ping’uoti SIP serverio adreso, prašome atsiųsti el. laišką / asmeninę žinutę arba atidaryti pagalbos užklausą, nurodydami savo viešąjį IP adresą, kad galėtume jį atblokuoti.
Taip pat patikrinkite naudojamus kodekus – turėtumėte pabandyti G711 ulaw ir (arba) GSM.
Kol tol, kol atsakymas nėra „unreachable“, viskas turėtų būti gerai
Ar galite pabandyti ištrinti person modulį ir sukurti naują su nauju SIP informacijos rinkiniu
Taip pat patikrinkite skambučių istoriją, ar nėra susijusių klaidų: My account > Call history (nustatykite „to“ datą į vieną dieną į priekį, kad matytumėte naujausius skambučius)
Gerai, viską tai padariau, bet vis tiek be sėkmės. Vis dar gaunu vykdymo (runtime) klaidą. X-Lite rodo „skambinama“, kai renku numerį, bet jokio skambėjimo garso nėra ir jis tiesiog toliau rodo „skambinama“. Jei uždarau vykdymo langą, X-Lite langas taip pat užsidaro.
Patikrinau skambučių istoriją – ji rodo tik tris skambučius: du iš rugsėjo ir vieną iš lapkričio, taigi panašu, kad kai kurie nėra užregistruojami.