عزيزتي/عزيزي الدعم الفني
لدينا 3 أرقام FlyNumber، ويبدو أن اثنين منها لا يمكنهما تحويل المكالمات، بل يستمران في الرنين إلى ما لا نهاية.
هل يمكنكم التحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في هذين الرقمين؟
شكرًا لكم
آسف لسماع ذلك، أرقامك تبدو صحيحة حتى الآن
هل نحن متأكدون أن المشكلة ليست من أرقام التحويل؟
سجل المكالمات يشير أيضًا إلى أن المكالمات تصل ويتم توجيهها إلى أرقام الهاتف التي قمتَ بتعيينها
قمنا بضبط التحويل إلى PBX/Phone.system لأنه تقنية أحدث، يمكنك زيارة حسابي > لوحة PBX للاطلاع على الإعدادات وتعديلها إذا لزم الأمر
شكرًا، وأخبرنا إذا احتجت أي مساعدة
طلبت رقم Flynumber فعّال لموقع في كندا الشهر الماضي. قمتُ بإعداد تحويل المكالمات إلى رقم هاتفي المحمول في الهند من هذا الرقم. عندما أحاول الاتصال برقم Flynumber الافتراضي لا أتلقى مكالمة على رقمي في الهند، بل يستمر في الرنين أو أنه في مرة سابقة اتصل بشخص آخر. لقد قمتُ بالفعل بسداد دفعتين ولكنني لم أتمكن من استخدام الرقم إطلاقًا.
+1647XXXXXXXXXX
رقمك لا بأس به لكنه يبدو كنغمة رنين
يتم تحويل مكالماتك، حسابي > سجل المكالمات
قمنا بضبط هذا باستخدام PBX لذا فهي تقنية أحدث، حسابي > لوحة PBX
يرجى إعادة الاختبار وإعلامنا إذا استمرت هذه المشكلة