para todos los números DID, activos o no, recibo este error cuando intento cambiar la configuración de desvío:
Error: (código: 600, mensaje: DID Number no encontrado o no válido), por favor revisen y solucionen lo antes posible
Lamento escuchar eso y esto parece estar relacionado con números que han expirado/terminado.
¿Has probado con el número activo?
Nota: hay 2 números que deben renovarse en la cuenta y no permitirá cambiar el desvío de llamadas si no están activos.
Gracias y avísanos si te encuentras con algo más.
he intentado con números activos y obtengo el mismo error
también tengo fondos en mi cuenta para renovar los DIDs inactivos, pero su sistema no lo hace automáticamente; por favor, indíqueme qué hacer
Hola @Arnold
Perdón por esto y por favor inténtalo de nuevo ahora; hay un pequeño error con el desvío cuando intentas configurarlo al sistema telefónico (y tu cuenta no tiene la PBX/sistema telefónico).
Pude cambiar la dirección SIP, así que esto debería estar bien ahora.