Prezados Suporte,
Temos 3 FlyNumber e 2 deles parecem não conseguir encaminhar as chamadas e, em vez disso, continuam tocando indefinidamente.
Poderiam, por favor, verificar se há algum problema com esses números?
Obrigado.
Sinto muito em saber disso, seus números estão conferindo corretamente até agora
Temos certeza de que não são os números de encaminhamento?
O Histórico de chamadas também sugere que as chamadas estão chegando e sendo direcionadas para os números de telefone que você configurou
Definimos o encaminhamento para PBX/Phone.system, pois esta é uma tecnologia mais recente. Vá em Minha conta > Painel PBX para ver a configuração e editar se necessário
Obrigado e avise-nos se precisar de algo
Eu pedi um Flynumber ativo para o Canadá no mês passado. Configurei o encaminhamento para o meu número de celular da Índia a partir dele. Quando tento ligar para o Flynumber virtual, não recebo a chamada no meu número da Índia; em vez disso, ele continua chamando ou, uma vez, chegou a se conectar com outra pessoa. Já fiz 2 pagamentos, mas não consegui usar o número de forma alguma.
+1647XXXXXXXXXX
Seu número está OK, mas parece estar em tom de chamada
Suas chamadas estão sendo encaminhadas, Minha conta > histórico de chamadas
Configuramos isso com o PBX, então é uma tecnologia mais recente, Minha conta > painel PBX
Por favor, teste novamente e nos avise se isso persistir