Falhas “Forbidden” e telefone não recebe/aceita chamadas

Suporte
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Oi Suporte,

Paguei minha conta e tenho um número DID “Ativo”. Sempre que faço uma chamada para o número de encaminhamento, não funciona. Eu ouço alguns toques e então a ligação é automaticamente desligada.

Tentei os seguintes métodos para entrar em contato com vocês:

  1. Liguei para o número de suporte de Nova York
  2. Enviei um e-mail para [email protected]
  3. Enviei um ticket pelo meu login.

Podem, por favor, ajudar com uma solução?

Obrigado,

[resolved] phone not receiving / accepting calls
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Olá,

Lamento saber dos seus problemas; verificámos a conta e agora está tudo certo.

Parece que estava relacionado com faturação e isso já foi resolvido – o ticket que você enviou também foi atualizado.

Obrigado e estamos à disposição caso precise de qualquer coisa.