Hola,
Aunque recibo mi correo electrónico habitual cada mes diciendo que los pagos automáticos se están procesando correctamente, nos enteramos por un cliente nuestro de que nuestros teléfonos han estado caídos durante una semana (las personas que llaman reciben una señal de ocupado). Inicié sesión y noté que Flynumber no ha tomado nuestros pagos automáticos desde febrero. Nuestra tarjeta de crédito está bien. Como no pude obtener respuesta a mi ticket ni a mis llamadas telefónicas (nadie contesta), decidí hacer un pago de 20 dólares a Flynumber para cubrir los importes que Flynumber no ha cobrado durante los últimos tres meses; este pago de 20 dólares ahora está pendiente como todos los demás pagos automáticos mensuales anteriores.
¡Por favor, que alguien nos ayude!
Saludos cordiales,
Aaron