3CX und ausgehende Anrufe

Support
,
1

Ich habe PBXww erfolgreich mit einer FlyNumber (Guatemala) eingerichtet und mit einem SIP-Account verbunden. Mit der Adresse und den Zugangsdaten werden der SIP-Trunk auf meiner 3CX-PBX und auf PBXww als erfolgreich registriert angezeigt. Eingehende Anrufe erhalte ich ebenfalls ohne Probleme.

Bei ausgehenden Anrufen erhalte ich jedoch folgenden Fehler:
Registrierung für Guatemala Flynumber SIP Trunk fehlgeschlagen
Ursache: Cause: 401 Unauthorized/REGISTER von 46.19.208.89:5060

Es scheint, als würde etwas, das meine PBX an FlyNumber sendet, dazu führen, dass die Registrierung nicht funktioniert.

STUN ist deaktiviert, sRTP ist deaktiviert und ich wähle im folgenden Format: 50225079797.
UDP-Ports 10000–32767 und TCP 5060 sind in der Firewall für die folgenden IPs geöffnet:
46.19.209.14
46.19.210.14
46.19.208.0/21

Was übersehe ich? Danke für die Hilfe.

Nach allem, was ich gelesen habe, vermute ich, dass es etwas mit dieser Einstellung in 3CX zu tun haben könnte, aber ich habe keine Ahnung.

image
image1051×273 5.38 KB

image
image1830×952 8.98 KB

2

Hi @esori

vielen Dank für das Update, und ich vermute ebenfalls, dass es etwas in den Einstellungen ist. Wenn du uns den vollständigen PCAP und einen Screenshot der Einstellungen schicken kannst, schauen wir uns das an.

Danke, wir stehen bereit.

3

Ich habe das Problem gerade anhand eines Hinweises in einer E-Mail von eurem Support herausgefunden: „username“ muss derselbe sein wie „fromuser“.

In 3CX wird das in den SIP-Outbound-Parametern wie folgt festgelegt:
image

Voila! Jetzt funktioniert es.

1 „Gefällt mir“
4

Super, und schön zu hören, dass das funktioniert hat.

Vielen Dank, dass du die Lösung gepostet hast – und melde dich jederzeit, wenn du noch etwas brauchst.