¿Por qué mi pedido está pendiente si el dinero ya fue pagado?

Facturación
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He pedido un nuevo número de teléfono y he pagado el pedido con PayPal. El pago se ha realizado correctamente, pero mi pedido sigue pendiente desde hace todo el día.

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Hola

No estoy seguro de si esto ya se solucionó, pero me disculpo por la demora…

¿Podrías enviarnos un correo electrónico o abrir un ticket? Esto podría deberse a que el número que pediste pertenece a un país/ciudad que requiere documentación y no se subió ninguna, es decir: (Francia, Alemania, Italia)

Gracias

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Ahora está bien: el pedido fue aprobado y obtuve el número.
Gracias

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Hola

Estoy teniendo el mismo problema, ¿podrías revisar el ticket con ID 7640?

Gracias

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Hola,

Esto ya se ha solucionado y el ticket ha sido respondido.

Google Checkout en realidad realiza su propia «revisión del cliente» interna antes de completar totalmente el pago.

Google dejará de ofrecer Checkout el 20 de noviembre. Tendremos tarjetas de crédito directas y otros métodos de pago en un futuro próximo para ayudar a complementar…

Por favor, sigue también los puntos sobre el reenvío de Gtalk; sugerimos SIP si tienes opción.

Gracias y háznos saber si necesitas ayuda.

6

He pedido un nuevo número virtual y he pagado el pedido con PayPal. El pago sigue pendiente, ¿cuánto tiempo necesitan para activar mi cuenta?

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¡¡¡Muchas gracias!!!