Quando diventeranno attivi i miei numeri portati?
Ciao @ckermisch,
ti ringraziamo per la pazienza; abbiamo confermato una data di portabilità per domani per i tuoi numeri.
Anche il tuo ticket è stato aggiornato.
Apprezziamo molto la tua fiducia e a breve ti invieremo anche la conferma.
Ho annullato Ooma e ora sono in una situazione di limbo. Per favore, confermate di aver completato il trasferimento del numero.
Ciao @ckermisch,
Dovremmo avere a breve la conferma che sono stati portati. Abbiamo anche chiesto un aggiornamento direttamente alla parte responsabile e dovremmo avere presto ulteriori notizie.
I numeri ora compaiono sul tuo account, quindi qualunque configurazione tu abbia impostato lì funzionerà automaticamente una volta completato il porting. Letteralmente dovrebbe avvenire da un momento all’altro.
MODIFICA: Solo per aggiornarti – le 18:00 GMT+3 dovrebbe essere l’orario in cui verranno ufficialmente portati.
Uffa, ho passato l’intera giornata cercando di far funzionare questi numeri portati. Non riesco a configurarli, non riesco a inoltrarli al mio cellulare e non riesco a mandarli alla segreteria telefonica. Ho perso il contatto con i clienti. Avevate detto che erano stati portati, ma sono ancora non funzionanti!!! Ho bisogno di una risposta, per favore.
Ciao @ckermisch
Questo è stato risolto ieri tramite il ticket, poiché abbiamo notato che la configurazione era stata modificata da parte vostra.
Facci sapere se ci sono eventuali problemi.