Quindi dovrei pagare in anticipo 215,40 USD (17,95 $/mese) invece di 12,95 $ al mese? Non potete semplicemente emettere una fattura o addebitarmi i 155,40 USD (12,95 $/mese) in una sola volta ed evitare rimborsi successivi?
Puoi effettivamente semplicemente effettuare l’ordine/creare l’account e non pagare.
Dopo aver creato l’account, accedi e aggiungi manualmente i fondi (i 155,40 USD).
Del resto ci occuperemo noi.
Grazie.
Quindi, aggiungerò manualmente il credito e poi procederò con il processo di selezione del numero di cellulare virtuale per la Colombia, selezionando Easy Connect con i provider VoIP, poi Sip2Sip e inserendo il nome utente sip2sip?
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Sì, esatto, funzionerà. Tieni presente che puoi modificare queste impostazioni in qualsiasi momento.
Ok. Infine, se ho qualche problema con il mio numero di telefono virtuale o con il servizio o la fatturazione, come posso contattare l’assistenza clienti o dove vedo l’opzione per mettermi in contatto con voi?
Il modo più semplice è aprire un ticket dopo esserti registrato.
Ho altre due domande: L’ordine dei passaggi che devo seguire è:
- Ottenere il numero di telefono dalla vostra piattaforma,
- Seguire le istruzioni per usare SIP2SIP per ricevere chiamate illimitate
- Pagare o aggiungere un pagamento annuale (12,95/mese).
Quando configuro il VoIP?
Se questo non è l’ordine corretto, per favore scrivilo nell’ordine giusto e chiariscilo.
E ancora non capisco come fareste a sapere che il pagamento copre il numero virtuale e le chiamate in entrata gratuite per un anno al prezzo di 12,95/mese.
Durante la configurazione dell’account, puoi usare questo per iniziare:
Imposta “host” su iptel.org e “user/extension” su music per testare rapidamente il tuo FlyNumber. Sentirai della musica quando chiami il numero.
Maggiori dettagli qui
Il servizio è automaticamente configurato per ricevere chiamate tramite VOIP gratuitamente. Per quanto riguarda il pagamento, fai riferimento al post precedente
Ok. Quindi l’ordine corretto dei passaggi per configurare tutto correttamente è:
- Creare l’account FlyNumber
- Aggiungere manualmente i 155,4 $ di credito.
- Ottenere il numero di cellulare virtuale per la Colombia dal mio account FlyNumber
- Configurare SIP2SIP per ricevere chiamate illimitate e gratuite
- Fare la configurazione VoIP (seguendo: imposta “host” su iptel.org e “user/extension” su music per testare rapidamente il tuo FlyNumber. Sentirai della musica quando chiami il numero.)
Ho bisogno di chiarire questo per seguire il processo ed evitare problemi in seguito. Potresti per favore confermare?
E, riguardo a quella musica per testare il numero di cellulare virtuale: le persone che chiamano quel numero ascolteranno anche loro quella musica? No, giusto? Per loro sarà come chiamare un normale numero di cellulare in Colombia, corretto?
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Ciao @Cl5
Hai ragione su tutti i punti qui.
Esatto, chiunque potrà chiamare il numero e ascoltare la musica.
Quella musica può essere rimossa? Voglio solo che le persone che mi chiamano pensino di star chiamando un normale numero di cellulare virtuale in Colombia.
Sì, certo, mi riferivo all’inoltro. Puoi modificarlo in qualsiasi momento tramite il pannello FlyNumber.
Puoi per favore indicarmi i passaggi per farlo? E rimuovere la musica permetterà alle persone che chiamano il mio numero di cellulare virtuale di sentire il normale tono di libero, come accade di solito quando si chiama un telefono cellulare?
Ciao
Dai un’occhiata a questo documento relativo alla modifica dell’inoltro.
Questo post del blog riguarda la risposta alle chiamate tramite VoIP.
Penso che tu abbia frainteso. Voglio sapere come disattivare la musica quando una persona chiama, in modo che senta un normale tono di squillo.
Ad essere onesti, l’intero processo sembra complicato. Non potrebbe essere più semplice? Bisogna fare molti passaggi solo per poter ricevere le chiamate. Anche se il prezzo potrebbe essere competitivo fino a un certo punto, il processo prevede troppi passaggi e ci si può confondere.
Scusa per l’equivoco, e sì, puoi cambiare la suoneria che il chiamante sente tramite la scheda Media nel gruppo Ring. Questo si applica quando si utilizza qualsiasi VoIP e con il nostro sistema telefonico.
Nel tuo caso, dato che sembra che tu non voglia usare il sistema telefonico, il chiamante sentirà semplicemente un tono di libero standard a seconda del paese da cui chiama. Quindi, in generale, dovrebbe sentire un normale tono di libero colombiano.
È piuttosto semplice. Da qui in avanti faremo noi il grosso del lavoro e i log possono aiutarti a partire più rapidamente se dovessero esserci problemi.
Non è così semplice se consideri che con alcuni concorrenti devi solo scegliere il tuo numero, pagare il servizio e basta. Con voi invece ci sono tipo 5 passaggi con due configurazioni diverse o giù di lì. È questo che intendo con “semplice/lineare”.
Grazie per il feedback e, anche se il sistema è un po’ datato, funziona bene. Siamo proprio nel mezzo di importanti aggiornamenti dei pannelli per rendere tutto più semplice.