لا أستطيع تسجيل الدخول إلى حسابي إطلاقًا، ففي كل مرة أحاول تسجيل الدخول تظهر لي رسالة: “يرجى تسجيل الدخول أولاً”.
أصبح الأمر عاجلًا الآن لأن رقمي لم يتم تجديده تلقائيًا، والآن لا أستطيع تسجيل الدخول للوصول إليه.
مرحبًا @jishua9،
نرى أن الحساب يبدو على ما يرام من ناحية تسجيل دخولك.
هل أنت متأكد أنك تستخدم اسم المستخدم الصحيح؟
يرجى أيضًا محاولة إعادة تعيين كلمة المرور (تحقق من مجلد البريد العشوائي/الغير هام للعثور على رابط إعادة تعيين كلمة المرور في البريد الإلكتروني تحسبًا).
ملاحظة: معلومات حول الأرقام في اليابان
تحديث بخصوص أرقام الهواتف اليابانية:
بسبب الزيادة الأخيرة في الاحتيال، أوقفت شركات الاتصالات اليابانية توفير الأرقام المحلية للخدمات خارج اليابان. ونتيجة لذلك، أرقام اليابان غير متاحة مؤقتًا على FlyNumber.
خلال 14 عامًا، لم نرَ هذا يحدث إلا بضع مرات — ولم يحدث أبدًا في سوق مثل اليابان. نحن نتفهم أن هذا الأمر محبط للعملاء الذين يعتمدون على هذه الأرقام.
نحن نراقب الوضع ونأمل في إعادة أرقام اليابان بمجرد أن تستأنف شركات الاتصالات الخدمة. سنبقيكم على اطلاع.
شكرًا على صبركم.
إعادة تعيين كلمة المرور سمحت لي بالعودة إلى الموقع. محاولة تجديد الرقم تعطيني خطأ. هل هذا بسبب ما ذكرته عن الأرقام اليابانية؟
هل تم إلغاء رقمي الآن، أم أنكم غير قادرين على توفير أرقام جديدة؟
مرحبًا @jishua9،
صحيح، للأسف أرقام National Japan غير متاحة بسبب الظروف المحلية المتعلقة بالجهات التنظيمية الحكومية هناك.
مع ذلك، ما زلنا نستطيع مساعدتك في الحصول على رقم ياباني مجاني (toll-free).