Número 033 del Reino Unido y SIP para la PBX existente

Somos una empresa registrada y con sede en Polonia y estamos buscando un número de negocio del Reino Unido tipo 033 para conectarlo a nuestra centralita Slican existente vía SIP.

¿Podrían, por favor, confirmarnos lo siguiente?

  1. ¿Puede una empresa registrada y con sede íntegramente en Polonia obtener y usar un número del Reino Unido 033 sin tener una oficina ni una dirección postal en el Reino Unido?
  2. ¿Se puede conectar el número directamente a nuestra centralita Slican existente utilizando credenciales SIP estándar?
  3. ¿Se puede usar la misma conexión SIP tanto para llamadas entrantes como salientes?
  4. ¿Se puede presentar nuestro número 033 del Reino Unido asignado como identificador de llamadas (Caller ID) saliente?
  5. ¿Cuántas llamadas simultáneas entrantes y salientes puede manejar una sola cuenta SIP?
  6. ¿Hay cargos adicionales por llamadas o canales concurrentes?
  7. ¿Cuál es el coste mensual de un número 033 del Reino Unido?
  8. ¿Cuáles son sus tarifas actuales de salida a teléfonos fijos estándar del Reino Unido y a números móviles del Reino Unido?
  9. ¿Las llamadas entrantes son gratuitas o se cobran por minuto?
  10. ¿El servicio es prepago/de pago por uso (pay-as-you-go)?
  11. ¿Existe algún importe mínimo de recarga, gasto mensual mínimo o período de permanencia?
  12. ¿Los fondos prepago caducan?
  13. ¿Hay alguna tarifa de alta o de activación?
  14. ¿Qué documentos de verificación o KYC se requieren de una empresa polaca?

No necesitamos una centralita virtual (hosted PBX). El número se utilizaría para comunicaciones comerciales normales, principalmente atención al cliente, soporte técnico y contacto con distribuidores y clientes del Reino Unido.

Muchas gracias de antemano.

Atentamente,
Leszek

Hola @Leszek:

Sí a todo, y no hay nada que registrar.

1. Empresa con sede en Polonia: no necesitas oficina ni dirección en el Reino Unido. La numeración 033 no conlleva requisitos de registro, así que puedes pedir uno hoy mismo.

2, 3. Tu centralita Slican PBX: dos formas de conectarla. O bien enviamos las llamadas entrantes a la dirección SIP de tu PBX (configurada a VoIP, UDP o TLS+SRTP), o bien te damos credenciales SIP para que tu PBX se registre a ellas (FlyNumber SIP). La opción con credenciales es la que te interesa: la misma conexión gestiona las llamadas entrantes y salientes.

4. Las llamadas salientes salen con tu número 033 como identificador de llamadas (caller ID).

5, 6. Cada número incluye 2 llamadas simultáneas sin costo adicional. Si necesitas más, coméntanoslo antes de pedir el número y veremos qué es posible.

7, 9, 13. 2,95 US$/mes, sin cuota de alta ni de activación. Las llamadas entrantes son gratuitas: no hay tarifa por minuto en las entrantes.

8. Tener un número del Reino Unido hace que tus llamadas al Reino Unido se facturen en la categoría nacional: aproximadamente 0,004 US$/min a fijos y 0,014 US$/min a móviles, con facturación por segundos. Tabla en tiempo real en la página de tarifas.

10, 11, 12. Prepago, pago por uso. Sin contrato, sin gasto mínimo mensual, recargas desde 1 US$, y el saldo no caduca.

14. No se requieren documentos para un 033: ni comprobante de domicilio, ni registro de la empresa. Solo necesitas una cuenta.

Mencionaste que con el número se incluyen dos llamadas simultáneas. ¿Podrías indicarnos las opciones disponibles y los precios si quisiéramos aumentar esta capacidad, por ejemplo, a:

  • 5 llamadas simultáneas
  • 10 llamadas simultáneas

Utilizaríamos el servicio con nuestra centralita Slican existente mediante credenciales SIP.

Hola @Leszek:

Para la configuración de 5 o 10 llamadas, ¿necesitas esa cantidad de llamadas entrantes, salientes o una combinación al mismo tiempo? La capacidad de llamadas entrantes y salientes se configura por separado, así que ese detalle es importante para el presupuesto. Confirmaremos las opciones y los precios para tu centralita Slican antes de que hagas el pedido.