مرحبًا، أحاول شحن رصيدي منذ بداية هذا الأسبوع، لكن جميع المحاولات تم إلغاؤها واستُعيد المبلغ. جرّبت مرة أخرى بعنوان فوترة مختلف وتم الإلغاء أيضًا، لكن هذه المرة لم يتم ردّ المبلغ، ومع ذلك ظهرت العملية في المنصة على أنها «تم ردّ المبلغ». من فضلكم أعيدوا لي أموالي، وشكرًا.